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소비자행동론-외식문화

저작시기 2012.01 |등록일 2012.01.02 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 16페이지 | 가격 5,000원

소개글

Introduction 본 조사연구는 소비자들이 식당을 이용하는데 있어서 나타나는 여러 가지 현상들이 소비자의 심리적 반응과 태도에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위한 것이다. 본 조사연구에서는 소비자가 식당을 방문하여 직접 식사를 하고, 평가를 하기까지 이루어지는 프로세스를 바탕으로 각 행동을 분석하여 영향을 조사하였다.들을 분석하는데 있어서 현존하는 이론과 자료, 주장들을 주로 이용했다.소비자 가 식당을 찾아가기까지 2관련 심리 이론소비자가 식당을 찾아가기까지 열린 틈독특성효과1. 소비자1은 배가 고파서 음식이 너무 먹고 싶다. 2. 소비자1은 사람들에게 존경을 받는 맛집 파워 블로그들을 접속했다.3. 수많은 식당 리뷰 내용 중 블로거들이 가장 많이 방문한 많은 장소를 선정했다.4. 그래서 소비자1은 친구와 그 식당에 방문하기로 하였다.2관련 심리 이론소비자가 식당을 찾아가기까지 구매행동에 대한 중복성효과소비자 가 식당을 찾아가 음식을 주문할때까지 2관련 심리 이론소비자가 식당에 찾아가 음식을 주문하기 까지5. 소비자1이 식당에 찾아갔을 때, 원조라고 붙어있는 글귀를 보고 맛있겠다고 생각했다. 6. 소비자1은 식당에서 많은 사람들이 있는 것을 보고 선택하길 잘했다는 생각이 들었다. 7. 소비자1은 자리에 앉았을 때 여러 조명이나 인테리어 등의 분위기에 매료되었다. 상표 or 원조사회적 증거의 법칙위기심리학메뉴판의 이름 영향

목차

1. 서론

2. 본론

소비자가 식당을 찾아가기까지
- 열린 틈 효과
- 양떼효과
2) 소비자가 식당을 찾아가 음식을 주문할때 까지
- 상표 혹은 원조
- 사회적 증거의 법칙
- 분위기 심리학
3) 음식을 직접 먹고 평가할 때 까지
과시욕
베블런 효과

3. 마케팅에서 시사하는바

4. 결론

본문내용

Introduction
소비맥락 소비행동 소비동기

Introduction
본 조사연구는 소비자들이 식당을 이용하는데 있어서 나타나는 여러 가지 현상들이 소비자의 심리적 반응과 태도에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위한 것이다. 본 조사연구에서는 소비자가 식당을 방문하여 직접 식사를 하고, 평가를 하기까지 이루어지는 프로세스를 바탕으로 각 행동을 분석하여 영향을 조사하였다.
본 조사연구에서는 소비자가 식당을 이용하는 과정에서 나타나는 여러 가지 현상과 태도들을 분석하는데 있어서 현존하는 이론과 자료, 주장들을 주로 이용했다.

소비자 가 식당을 찾아가기까지

2
관련 심리 이론
소비자가 식당을 찾아가기까지
열린 틈
독특성효과

1. 소비자1은 배가 고파서 음식이 너무 먹고 싶다.
2. 소비자1은 사람들에게 존경을 받는 맛집 파워 블로그들을 접속했다.
3. 수많은 식당 리뷰 내용 중 블로거들이 가장 많이 방문한 많은 장소를 선정했다.
4. 그래서 소비자1은 친구와 그 식당에 방문하기로 하였다.

2
관련 심리 이론
소비자가 식당을 찾아가기까지
구매행동에 대한 중복성
양떼 효과

소비자 가 식당을 찾아가 음식을 주문할때까지

2
관련 심리 이론
소비자가 식당에 찾아가 음식을 주문하기 까지

5. 소비자1이 식당에 찾아갔을 때, 원조라고 붙어있는 글귀를 보고 맛있겠다고 생각했다.
6. 소비자1은 식당에서 많은 사람들이 있는 것을 보고 선택하길 잘했다는 생각이 들었다.
7. 소비자1은 자리에 앉았을 때 여러 조명이나 인테리어 등의 분위기에 매료되었다.
상표 or 원조
사회적 증거의 법칙

분위기심리학
메뉴판의 이름 영향
2
관련 심리 이론
소비자가 식당에 찾아가 음식을 주문하기 까지

음식 을 직접 먹고 평가할 때 까지

2
관련 심리 이론
음식을 먹고 평가하기 까지
8. 소비자1은 핸드폰을 이용하여 인터넷에 자신이 맛집에 방문했다는 흔적을 남겼다.
9. *고급 레스토랑에 경우 음식이 맛이 없어도 맛있다는 평가를 내릴 수 있다.
10. *오래된 원조 음식점의 경우 음식이 맛이 없어도 맛있다는 평가를 내릴 수 있다.

참고 자료

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