검색어 입력폼
평가점수B

뭔가 다른 인천공항

저작시기 2011.08 |등록일 2011.08.04 | 최종수정일 2018.11.18 워드파일MS 워드 (docx) | 3페이지 | 가격 900원

소개글

뭔가 다른 인천공항
무엇이 다른가?
(세상에서 가장 큰 오케스트라가 이룩한 `명품공항` 이야기)
KMAC 저. 2011. 06. 28 출간
서평입니다

목차

1. 인천공항
2. 성공비결
(1) 우선 차별화이다.
(2) 다음은 아웃소싱(outsourcing)이다.
(3) 다음, 수익이다.
3. 결론

본문내용

2011년 인천공항은 국제공항협의회의 서비스평가에서 1위를 차지해 6년 연속 세계최고 공항상을 받았다. 이제는 7연속을 목표로 Let`s Go Win 7을 외치고 있다. 인천공항은 세계에서 입출국이 가장 빠른 공항 서비스를 갖췄고, 최고의 쇼핑환경을 구비해 면세점 매출액으로 세계 3위, 여객 1인당 매출 세계 1위를 달성했다. 이 책은 최고 공항이 되기 위한 지난한 노력을 담았다. 저자는 이런 자평을 내린다.
<인천국제공항은 대한민국 역사상 가장 성공한 SOC사업이자 한국정부의 능력을 세계에 과시한 대표적인 공기업의 성공사례라고 할 수 있다>
이 문장을 보고 나니 휴브리스(Hubris)라는 단어가 생각난다. 과거에 성공한 사람이 자신의 능력과 방법을 우상화함으로써 오류에 빠지게 된다는 뜻으로 토인비가 쓴 말이다. 모쪼록 인천공항도 자신의 성공에 자기의 발목을 스스로 잡지 않아야 할 것이다. 물론 숫자적으로도 느낌으로도 확실히 글로벌 에어포트에 비해 뒤처지 않는다. 그간의 우려를 불식하고 증설된 2차 캐파(capacity)를 무리없이 채우고 있으며 3차 증설을 계획하고 있다.

참고 자료

없음
다운로드 맨위로