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평생교육경영론 - 평생교육 프로그램에 관한 마케팅의 절차

저작시기 2011.04 |등록일 2011.06.01 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 500원

소개글

`평생교육경영론 - 평생교육 프로그램에 관한 마케팅의 절차` 라는 주제에 관하여 조사한 자료입니다.

목차

없음

본문내용

평생교육경영론
(평생교육 프로그램에 관한 마케팅의 절차)
마케팅이란 단어는 우리 주변에서 자주 접할 수 있는 단어라 그리 낯선 단어가 아니다. 이는 흔히 소비자의 요구와 욕구를 파악하여 그것을 충족시키기 위해서 제품이나 서비스를 제공하는 경영활동으로 지칭된다. 다양한 이유로 사회가 변화를 겪으면서 마케팅이란 용어는 보편적인 개념이 되었다. 수업자료에도 언급되어 있듯이 마케팅은 4P를 계획하고, 실행하고 통제하는 과정을 의미한다. 그렇다면 4P란 무엇일까? 4P는 제품(Product), 가격(Price), 촉진(Promotion), 유통(Place)을 뜻하고, 마케팅 목표를 효과적으로 달성을 이루기 위해서는 앞에서 나열한 4P가 조화롭게 믹스되어야만 한다.
본 과제물에서는 일반적인 상품에 관한 마케팅이 아니라 평생교육 프로그램에 관한 마케팅의 절차에 대해서 논하고자 한다.
평생교육 프로그램을 계획하고 제공하는 관련 교육기관 운영자 입장에서 볼 때, 마케팅은 기관이 보유하고 있는 다양한 구성 요소들을 프로그램과 연계하여 학습자의 요구에 부합할 수 있도록 조직하고 학습자들의 참여를 촉진하는 것으로 이해할 수 있다. 거시적인 관점에서 평생교육 프로그램 마케팅 절차를 요약해 본다면, ‘정보수집 및 학습자 행동분석 → 시장분할 및 목표시장 선정 → 마케팅 전략 수립 → 프로그램 마케팅 수행 → 마케팅 평가 및 통제’의 순서로 진행된다. 각 단계별로 세부적인 내용들이 어떻게 되는지 자세히 알아보자.
Step 1. 정보수집 및 학습자 행동분석
마케팅 대상이 되는 학습자들이 현재 어떤 특성을 가지고 있고 평생학습에 관해 얼마만큼의 열의와 관심이 있는지 정확히 아는 것이 중요하다. 그리고 학습자에게 필요한 환경적 요소와 학습자가 요구하는 프로그램이 무엇인지 분석하는 것 또한 매우 중요하다. 이 단계를 거치면서 현재 문제점이 무엇인지 파악할 수 있게 되고, 파악된 문제를 토대로 제대로 된 마케팅 목표를 세울 수 있게 되는 것이다.
Step 2. 시장분할 및 목표시장

참고 자료

참고 문헌 및 자료 출처
변정현(2006). 「대학부설 평생교육기관의 교육서비스 마케팅」, 인력개발연구.
김한별(2007). 「마케팅 개념에 의한 평생교육 참여현상의 이해」, Andragogy Today.
이장익(2006). 「평생교육기관 경영전략분석에 관한 SWOT 조사연구」, Andragogy Today.
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