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마케팅원론(2차) 4.9점과제

저작시기 2010.12 |등록일 2011.03.14 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원

소개글

마케팅전략과 STP전략의 정의, STP전략의 실행방법과 STP전략 성공의 예시

목차

1. 서론: 마케팅 전략의 필요성 대두

2. 본론: STP전략의 정의와 성공사례
▶ STP전략의 정의
[S] - 시장세분화(Segmentation)
[T] - 타겟팅(Targeting)
[P] - 포지셔닝(Positioning)
▶ STP전략의 성공 사례: 사우스웨스트 항공

3. 결론: STP전략은 브랜드가치의 기초이다

4. 참고서적 및 자료출처

본문내용

▶ STP전략의 정의
[S] - 시장세분화(Segmentation)
기업이 제품이나 서비스를 판매할 때 기업이 해야할 가장 중요한 일들 중의 하나가 그들의 잠재적 소비자가 누구인지를 파악하는것이다. 시장은 다양한 욕구를 가진 소비자들의 집합으로 구성이 된다. 그러나 어떤 제품에 대해 구매동기, 기호, 그리고 태도 등이 비슷한 소비자 집단이 생길수 있으며 이렇게 비슷한 성향을 가진 소비자들을 다른 성향을 가진 소비자들과 분리하여 하나의 집단으로 묶는 과정을 시장세분화라 한다. <참고서적: 현대마케팅(신지용 저) -p. 141> 따라서 기업의 입장에서는 시장을 하나로 보는 것이 아니라 기준에 따라서 몇 개의 동질적인 집단으로 나누어야 한다. 시장세분화는 소비자가 원하는 것을 정확히 파악하여 소비자의 만족을 극대화하는 제품을 개발하는 데 많은 도움을 주고, 그로 인해 충성도를 상승 시킬 수 있게 한다. 또한 기업이 가지고 있는 최대의 장점을 세분시장에만 집중할 수 있게 해 기업의 마케팅 효과와 경쟁력을 높이게 한다고 볼 수 있다.

[T] - 타겟팅(Targeting)
타켓팅은 각 세분시장의 매력도를 평가하고 하나 혹은 그 이상의 목표 세분시장을 선택하는 과정이다. 기업은 이익을 실현하는 수준에서, 가장 큰 고객가치를 창출하고 이를 계속 유지할수있는 세분시장을 목표시장으로 삼아야 한다. 그리고 기업은 표적시장을 매우넓게(비차별화마케팅), 매우좁게(미시 마케팅), 이들의 중간(차별적 마케팅 또는 집중적 마케팅) 정도로 선정할 수가 있다.<참고서적: 코틀러의 마케팅원리(필립코틀러, 그레이 암스트롱 저- 안광호 외2 명 옮김) - p.76, 244> 고객의 기호가 점점 다양해지면서 기업은 한정된 자원과 소비자의 영향력증대로 인해 많은 시장에 대해 모두 만족할 수 있는 성과를 얻기는 힘들다. 때문에 기업은 세분화된 시장들 중에서 고객의 욕구를 충족 시키고, 기업의 이익을 최대한 가져다 줄 수 있는 시장의 선택이 필요하다. 결국 `선택과 집중`의 문제과정이 바로 타겟팅 단계라고 할 수 있을 것이다.

참고 자료

한사평교안 마케팅원론 4차시
현대마케팅(신지용 저) -p. 141, 154
코틀러의 마케팅원리(필립코틀러, 그레이 암스트롱 저- 안광호 외2 명 옮김) - p.76, 244
사례중심 마케팅의 이해 (김소영 외 6명 공저) - P.163~164
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2011012023395725755
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