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[광고와 마케팅] 마케팅의 역할과 전략 및 소비자와 시장, 4P와 마케팅믹스

저작시기 2011.03 |등록일 2011.03.14 한글파일한글 (hwp) | 26페이지 | 가격 2,850원 (5%↓) 3,000원

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 의의 및 문제점 등을 요약하였기 때문에유용하게 활용하실 수 있을 것입니다. 좋은하루 되세요.

목차

Ⅰ. 마케팅 역할

1. 마케팅이란 무엇인가?
2. 마케팅 관리 과정
3. 마케팅 컨셉트

Ⅱ. 마케팅 전략

1. 마케팅 전략이란 무엇인가?

2. 제품 수명 주기
1) 제품 수명 주기별 마케팅 전략
(1) 도입기
(2) 성장기
(3) 성숙기
(4) 쇠퇴기

3. 포트폴리오 메트릭스
1) 스타
2) 캐쉬 카우(cash cows)
3) 퀘스천 마크(question marks)
4) 도그(dogs)

Ⅲ. 소비자

1. 소비자 행동의 모델
2. 구매행동에 영향을 미치는 요소들
1) 문화 요소
(1) 문화
(2) 사회계급
2) 사회요소
(1) 준거집단
(2) 가족
(3) 역할 및 지위
3) 개인요소
(1) 연령 및 라이프-사이클 단계
(2) 직업
(3) 경제상황
(4) 라이프 스타일
(5) 개성 및 자아 컨셉트
4) 심리요소
(1) 동기
(2) Freud의 동기이론
(3) Maslow의 동기 이론
(4) Herzberg의 동기이론
가. 지각
나. 학습
다. 믿음과 태도

Ⅳ. 시장 세분화

1. 세분화의 기초
1) 지리적인 세분화
2) 인구통계적인 세분화
3) 사이코 그래픽의 기초
4) 행동적인 기초

2. 시장세분의 평가
1) 평가기준
2) 세분 사이즈 및 마이크로 마케팅

Ⅴ. 시장 포지셔닝

1. 포지셔닝 접근
2. 포지셔닝 전략
1) 제품속성들과 효용성들에 의한 포지셔닝
2) 가격/ 품질에 의한 포지셔닝
3) 사용 또는 응용에 의한 포지셔닝
4) 제품계급에 의한 포지셔닝
5) 제품사용자에 의한 포지셔닝
6) 경쟁자에 의한 포지셔닝
7) 문화상징에 의한 포지셔닝
8) 리포지셔닝

Ⅵ. 4P 및 마케팅 믹스

1. 4P
1) 가격
2) 제품
3) 유통
4) 촉진

2. 마케팅 믹스

Ⅶ. 통합된 마케팅 커뮤니케이션

1. IMC의 진화
2. IMC의 중요한 이유
3. 프로모션 믹스
1) 광고
2) 다이렉트 마케팅
3) 세일즈 프로모션
4) 퍼블리시티 및 PR
(1) 퍼블리시티
(2) PR
5) 인적판매

본문내용

1. 마케팅의 역할
1) 마케팅이란 무엇인가?
오늘날의 기업들은 마케팅 시대에 살고 있다. 기업이 경쟁사를 물리치고 살
아남기 위해서 마케팅은 매우 중요하다. 어떤 기업은 마케팅을 잘해서 회사 수
익을 극대화시키고 또 다른 기업은 마케팅이 약해서 회사 수익의 효율성이 상
대적으로 떨어지거나 회사의 존폐의 문제까지 대두된다. 미국 마케팅 학회
(Ameiican Marketing Association)에서 마련된 마케팅의 정의는 "개민, 조직
그리고 사회를 만족하는 교환을 창조하기 위한 아이디어, 상품 그리고 서비스
의 개념, 가격, 프로모션 및 유통을 실행하고 계획하는 과정이다. " 이 정의에서
마케팅의 목표는 소비자의 욕구(needs)를 만족시켜 주는 것이라고 강조한다.
조직에서 마케팅의 임무는 비즈니스 기회를 인식시켜주고 다양한 공중들에
게 제공하는 것을 도와줄 뿐만 아니라 사회에서 삶의 질을 제고시키기 위해
조직의 에너지를 이용하는 것이다. 조직에서 마케팅의 역할은 세 가지의 레벨
(level)에서 정리할 수 있다. 첫째, 기업 레벨에서 마케팅 역할인데 이것은 기
업 마케팅(Corporate Marketing)이라고 부른다. 이 레델에서 마케팅의 역할은
소비자의 관점을 위해 강한 옹호자로써 소비자 오리엔테이션(customer ohen-
短tion)을 촉진시키고 기업에서 잠정적으로 이용할 수 있는 시장에서 경쟁적인
제공(competitive offehngs)뿐만 아니라 소비자의 필요와 욕구를 분석함으로써
시장 매력(market attractiveness)을 평가하는 것이다. 소비자의 필요를 반영하
는 기간에 회사의 전체 가치 제안을 발전시키는 것이다. 둘째, 전략적인 비즈
니스 단위 레벨에서 마케팅 역할이다. 이것을 전략적인 마케팅(strategic market-
ing)이라고 일컫는다. 이 레벨에서 마케팅의 역할은 구체적인 시장 세분화에
서 경쟁하기 위해 회사의 자원과 기술, 그리고 경쟁자들의 자세하고 조심스러
운 분석을 통해 기업의 선택된 비즈니스에서 시장 세분화(market Segment-
ation), 타겟팅(targeting) 및 제품 포지셔닝(Product positioning) 등을 어떻게
경쟁할 것인가를 결정하는 것이다. 또 언제 그리고 어떻게 협력할 것인가를
결정하는 것이다. 셋째, 운영(operating)레벨에서 마케팅 역할이다. 이것을 마
케팅 관리(marketing management)라고 부른다. 이 레벨에서 마케팅 믹스
(marketing mix- 제품, 가격, 유통 그리고 프로모션)에 기저를 둔 마케팅 프
로그램을 만들고 이행하는 것이다.
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