검색어 입력폼

어떻게 하면 강한 조직을 만들 수 있을까?

저작시기 2010.06 |등록일 2011.03.02 한글파일한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,500원

소개글

어떻게 하면 강한 조직을 만들 수 있을까? <강한 조직을 만들기 위한 구조적/관리적 측면을 중심으로...>에 대해서 조사한 자료입니다.

목차

1. 구조적 측면
2. 관리적 측면

본문내용

1.구조적 측면

강한조직을 구조적 측면에서 조명하면 세계화, 무한경쟁 환경에 걸맞는 미래조직의 구조를 살펴봐야 할 것이다. 먼저 수평적 조직이 있는데 기존의 위계 중심 조직구조를 탈피해서 직능, 과제, 역할 중심조직으로 바꿔야 한다. 따라서 의사결정권도 조직의 장이 아닌 그 직무를 수행하는 실제 담당자에게 주어져야 한다. 조직 계층의 수도 줄여서 관료적, 전통적 제도를 제거하고 구성원들과의 의사소통 구조를 개방시켜 이해, 공감, 응집력을 강화해야 한다. 그러면 민주적이고 참여적인 조직문화가 발달할 것이다.
둘째로 고객지향적 조직구조를 들 수 있다. 기업의 영속적이고 지속가능한 발전의 원천인 소비자를 가장 가까이에서 만족시킬수 있는 조직이 되어야한다. 소비자 서비스에 모든 역량을 집중하고 실무자들에게 의사결정권을 대폭 향상시켜야 한다. 또 고객과의 의사소통을 높이기 위해 노력하고 모니터링도 철저히 해 고객의 일거수 일투족까지도 확인하는 조직이 되어야 한다.
다운로드 맨위로