검색어 입력폼
평가점수D

월드비전 후원관리전략

저작시기 2011.02 |등록일 2011.03.02 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 10페이지 | 가격 2,000원

소개글

World Vision 후원자 관리 전략에 관한 PPT 자료입니다.
후원자 관리에 대한 마케팅적 분석과 구체적인 전략 방안에 대한 자료입니다.

본문내용

후원자 관리
마케팅 개념의 확대 비영리기관의 마케팅 전략 도입
- 후원자(고객)는 관리에 대상에서 감동과 만족을 시켜야 하는 대상으로 개념 확대
후원자 개발보다 중요한 것은 후원자 유지
- 정기 후원자의 장기적 후원은 신규회원 확보에 비해 높은 경제적인 효율성
- 안정적 예산 확보로 인한 장기적 사업 계획 가능
효과적인 후원자 관리 및 마케팅 전략 수립을 위한 Database Management 구축
정확한 정보
변경된 정보에 대한 빠른 대응
후원 빈도, 기간, 금액별 구분
후원자 세분화로 차등 관리
후원자의 욕구 기부 동기파악,
서비스에 대한 만족도 증대
AL
WHY?
아동 결연 후원
- 후원자와 수혜자를 연결하는 방식으로 고객(후원자)에게 결연 아동의 구체적 정보를 제공
- 고객의 욕구에 맞는 후원 선택 가능 직접적인 보람 경험
- 역개발사업을 바탕으로 한 15년 장기 프로젝트
사업 캠페인 후원
- 소액부터 고액까지 기부의 폭, 기부 사업의 다양화
- 후원자의 기부 중단 사유 모호 후원자 관리의 문제
- 구체적인 후원금 사용 내역 모호 및 프로그램 진행 내용 피드백 부족
- 후원자가 얻을 수 있는 정보의 한계 또는 지나치게 많은 정보로 인한 혼란
마케팅 Tool의 문제 쉬운 정보 접근성 및
고객과 소통하는 쌍방향 커뮤니케이션 필요
다운로드 맨위로