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월마트서비스 성공사례

저작시기 2010.04 |등록일 2010.04.26 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 1페이지 | 가격 300원

소개글

종업원이 행복하면 고객도 행복하다. 직원이 고객을 잘대하면 고객은 다시 찾아올 것이고, 바로 이것이 사업수익의 진정한 원천이다.
고객을 최우선시하는 월마트

목차

없음

본문내용

고객을 최우선시하는 월마트
월마트에서는 고객은 모든 비즈니스의 시작이자 최종 목적이라고 할 수 있다. 먼저, 월마트의 고객에 대한 배려는 매장의 운영 면에서 다르다는 것을 알 수 있다. 월마트는 고객들이 편안하고 매력적인 구매를 할 수 있도록 매장통로를 과감히 넓혔으며, 디스플레이 시설도 정비했다.
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