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동수원 메가박스의 품질관리

저작시기 2009.11 |등록일 2010.04.25 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 17페이지 | 가격 1,400원

소개글

메가박스라는 네임브랜드에 비해 인근 영화관의 경쟁에 뒤쳐져있는 동수원 megabox의 품질관리에 필요한 개선도구들을 이용해 개선방향에대해 알아본다

목차

팀 소개 (TEAM)
정 의 (DEFINE)
측 정(Measure)
분 석 (Analyze)
개 선 (Improve)
관 리 (Control)

본문내용

오리온그룹과 미국 Loews Cineplex Entertainment Corporation사의 합작으로 설립

국내 최초로 도입한 영화관 고객 대상 마케팅 서비스와 인터넷예매 시스템 도입

메가박스는 ‘영화보다 더 재미있는 영화관’이라는 슬로건에 맞게, 늘 먼저! 가장 빨리! 새로운 서비스를 도입하고 있다.

현재, 전국 15개의 상영관을 보유하고 있다.
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