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조직행동이론-현대해상 케이스 스터디

저작시기 2009.05 |등록일 2010.04.18 한글파일한글 (hwp) | 23페이지 | 가격 1,700원

소개글

고급정보, 그래프 및 도표까지 포함한 방대한 자료입니다.

목차

서론:기업소개

연혁

수상실적

이념/비전

경영철학

조직체계/재무현황

선정동기
본론:현대해상의 문화

인간미있는조직

정이있는 CEO의 리더십

Hi-day

현장속으로

각종커뮤니티활성화

칭찬문화

Family-day

멘토링제도

사회공헌활동

생 일 축 하

지식경영

전략지원부신설

Hi-opinion/제안제도

VOE

6시그마

혁신리더
결론:문제점&해결방안

본문내용

1. Vision Hi2010
현대해상은 2003년 `Vision Hi 2010, 국내 최고경쟁력의 보험회사`를 대내외적으로 선포하며, 새로운 도약을 약속하였다. 국내 최고의 경쟁력을 위해서 고객만족도, 자기자본 이익률, 우수 인재 선호도 1위를 목표로 삼고 있다. `Vision Hi 2010`은 모든 구성원이 고객 행복을 창조하는 보험인 으로서의 사명과 `나=회사`라는 주인의식으로 끊임없는 변화와 혁신을 몸소 실천하려는 기업의지와 철학을 잘 보여주고 있다. 또한 `정도추구`, `상호신뢰`, `효율중시`, `미래지향`을 4대경영전략 방향으로 제시함으로써, 좋은 만남과 상호교감을 통해 사람과 사람이 서로에게 행복함을 안겨줄 수 있는 조직이 결국에는 현재와 미래를 잇는 인간존중의 삶터가 된다는 기업이념을 표현하고 있다.
이러한 기업 이념의 추구가 현대 해상의 대표적인 조직문화인 ‘인간미(정) 있는 조직’과 직결된다.
2. Be the Hi
2002년 월드컵을 전후로 하여, 대내 슬로건을 "Be the Hi"로 선언하였다. 월드컵을 통해 모두가 하나가 된 것처럼, 회사에서도 주인의식을 가진 직원들이 가장 중요한 핵심임을 강조하고 있다. 슬로건의 의미는 ‘나 자신이 회사라는 주인의식으로, 끊임없는 혁신을 통해, 고객 행복의 창시자가 되겠습니다’이다.
3. 경영이념
경영이념은 회사의 존재목적이 기업의 번영과 함께 `가정의 행복`에 있음을 강조하여, 기업의 가장 튼튼한 기반은 직원들과 그들의 가족임을 재확인한다.(좋은 예로 주5일 중 하루는 빨리 퇴근하여 가족과의 시간을 갖도록



6. 평 가
현대 해상은 지식 경영의 전사적 확산을 위하여 다양한 시스템을 구축해 오고 있다. 이러한 지식 경영을 통해 개인이 조직 업무에서 얻은 지식이나 노하우를 타 구성원들과 공유함으로써, 큰 비용 절감효과를 가져오고 있으며, 업무 효율성을 제고 하고 있다. 구성원 개개인에게는 인센티브를 제공함으로써 동기부여의 수단이 되고, 조직에 대한 충성도 또한 높일 수 있다. 아울러 지속적인 혁신을 위한 노력을 경주하고 있으며, 이를 통해 급변하는 세계 경제에서도 살아남을 수 있는 체질을 강화해 나가고 있다.
결 론 : 문제점과 해결방안
문제점 & 해결방안
임원급 아래의 사원들에게 회사의 중장기 비전이 잘 공유되지 않는다.
내부 설문 결과에 따르면, 중간 관리자급이라고 볼 수 있는 부장까지의 비전 이해 정도는
높은 것에 비해, 그 아래로는 낮은 수치를 나타낸다.
비전은 그 회사의 정체성이라고도 할 수 있다. 상위층 뿐만이 아니라 조직원 모두가 스스로
비전을 체화시켜야 하며, 조직원이 기업의 비전을 함께 공유하지 못하면 그 기업은 살아남을 수 없다.
제각각의 이해당사자들의 집합체인 단체인
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