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kb카드 마케팅전략

저작시기 2009.03 |등록일 2010.04.11 한글파일한글 (hwp) | 17페이지 | 가격 2,500원

소개글

kb카드 마케팅전략

목차

Ⅰ. 들어가는말
Ⅱ. 기업소개
1. KB 국민은행의 연혁과 비전소개
2. KB카드 연혁과 종류소개
3. 사업목표수립
III. 상황분석
1. 국내시장추이 및 환경분석
2. SWOT 분석
3. 경쟁사 분석
IV. STP 전략
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
V. 4P MIX
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
VI. 향후 전망 및 결론

본문내용

Ⅱ. 기업소개
Ⅱ-i. KB 국민은행과 KB카드
KB카드의 모회사인 KB 국민은행은 1963년 정부가 설립해 1995년 민영화하였다. 또한 2001년 주택은행과의 합병을 통해 국내에서 가장 큰 은행으로 성장하였다.
2008년 3월 말 현재 2천 5백만의 고객 수와 1,105개의 지점망을 보유하고 있으며, 한국 내 최대 판매 인프라(Infra)를 갖춘 은행일 뿐 아니라, 총자산 약 203조원(신탁포함)으로 한국 내 최대, 최고 은행으로 자리매김하고 있다.
KB카드는1980년 국민은행에서 국민카드 업무를 개시함으로써 시작되었다. 1982년에는 국민종합카드를 발급하고 1984년에는 국내외 전용 국민 마스타 카드를 발급하였다. 1987년에는 국민신용카드(주)를 설립하였으며, 같은 해에 한국은행에서 국제카드 발행업을 허가해주었다. 1989년에는 VISA 정회원 면허를 취득하고, 이듬해인 1990년부터 국민비자카드 업무를 개시하였다. 1991년에는 연체관리 자동화시스템을 도입하였고, 1996년 단일 신용 카드사 최초로 이용금액 10조원을 돌파하였다. 또한 1997년에는 "WWW.kookmincard.co.kr"이라는 인터넷 홈페이지를 구축 및 적용하였다. 같은 해 4월에는 국민Pass카드(RF교통카드 겸용)을 발급 개시하였고, 1998년에는 종합채권관리시스템, 종합여신관리시스템을 구축하고 국민할부금융(주)와 합병하였으며(합병 후 자본금 1,240억 원), 장기신용카드(주)와 합병하였다(합병 후 자본금 2,424억 원). 이로써 수권자본금이 5,000억 원으로 증액됐다.



VI. 향후 전망 및 결론
신용카드시장은 점차적으로 고객의 욕구가 점차 다양해지고 복잡해져 왔으며 따라서 각 기업마다 고객의 정보와 성향을 분석하여 각종 새로운 주제의 카드개발에 열을 올렸다. 그로인해 카드시장은 경쟁과열시장으로 변천하게 되었다. 하지만 경쟁과열상태라고해서 여전히 성장 중인 카드시장을 지나치기란 쉽지 않다. 그러므로 당사는 타 기업과의 차별화된 전략을 통해 경쟁에서의 우위를 점하고, 나아가 기업성장이라는 최종목표를 위해 새로운 전략을 모색하게 되었다. 그리하여 애완동물산업의 성장과 관련, 경쟁과열시장에서의 경쟁력을 구축하기 위하여 Pet카드를 출시하기에 이르렀다. Pet카드의 출시와 더불어 각종 편의와 서비스를 구축하여 애완인구에게 제공하는 한편 해마다 8%씩 성장하는1000만 애완인구 중 경제활동능력이 있는 성인계층을 적극 공략함으로써 신시장의 창출과 마케팅전략의 성공, 나아가서 기업 고객 유치의 증가를 통한 기업의 성공을 도모할 것이다. 고객에게는 지속적인 Pet관련 콘텐츠 및 서비스 제공과
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