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고성과 작업장의 노사관계

저작시기 2009.03 |등록일 2010.04.04 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 2,000원

소개글

고성과 작업장의 실행 배경과 개념
개선 방안

목차

Ⅰ. 고성과 작업장의 정의
(1) 고성과 작업장의 실행 배경과 개념
(2) 고성과 작업장의 구성요소
1) 대안적 작업시스템
2) 고몰입 인적자원관리
3) 협력적 노사관계

Ⅱ. 고성과작업장 사례분석과 노사관계 상의 시사점
(1) 국내기업사례
1. 토판포토마스크(주)의 사례(대안적 작업시스템 요소의 발견)
1) 소개 및 노사관계 현황
2) 사례에서 보여 지는 노사관계 상의 시사점
2. 델파이코리아(주)의 사례(고몰입 인적자원관리 요소의 발견)
1) 소개 및 노사관계 현황
2) 사례에서 보여 지는 노사관계 상의 시사점
3. 한국 바스프 여수 공장의 사례(노사파트너십 요소의 발견)
1) 소개 및 노사관계 현황
2) 사례에서 보여 지는 노사관계 상의 시사점

(2) 국외기업사례
1. BORG WARNER
1) 소개 및 노사관계 현황
2) 사례에서 보여 지는 노사관계 상의 시사점

Ⅲ. 노사관계에 대한 사례들의 종합적인 시사점
(1) 노사 서로를 파트너로서 인식
(2) 성공의 분배 및 공정한 보상제도
(3) 노사 간 상호신뢰 구축
(4) 성공을 위한 노사공동의 노력
(5) 정보의 제공, 공유 및 근로자 의견의 효과적인 표출
(6) 근로자의 고용안정 및 회사 측의 유연성에 대한 상호인정
(7) 전문적인 자문 스텝의 역할
(8) 인간존중의 경영철학
(9) 자발적인 훈련, 교육, 참여

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 고성과 작업장의 정의
(1) 고성과 작업장의 실행 배경과 개념
테일러리즘 노동편성 원리에 의해 안정적인 성장을 하던 미국 기업들은 1970년대 이후 급변하는 시장경쟁 여건에 직면하고, 일본과 같은 외국기업으로부터의 거센 도전에 의해 기존 노동편성 원리에 대한 전반적인 혁신을 시도했다. 이러한 시도의 하나가 고성과 작업장이라고 할 수 있다. 고성과 작업장은 그 이상적인 특성이 딱 정해져있는 것이 아니라 더 나은 조직 경쟁력을 갖추기 위해 변화 가능한 조직 형식이라고 할 수 있다. 고성과 작업시스템은 대안적 작업시스템, 고몰입 인적자원관리, 노사파트너십이라는 구성요소들 간의 복합적인 상호보완 관계에 의해서 이루어진다.

(2) 고성과 작업장의 구성요소
1) 대안적 작업시스템
① 과업통합
전통적 테일러리즘 작업조직에서는 과업이 세분화되고 동시에 직능이 전문화됨에 따라 작업자는 작업장에서 단순한 과업만을 담당하게 되었다. 그래서 전체적인 과업을 이해하지 못하고 직무간의 벽이 생겨 소통이 원활히 이루어지지 않는 부작용이 생겼다. 과업의 통합은 직능별 분화의 감소와 생산부문내의 유연한 배치로 이루어진다. 계획 및 관리 직능으로 분화되었던 과업이 하위 생산자의 과업으로 통합되면서 작업집단의 자율성이 증대되었다. 또한 작업의 완결성이 증가되어 노동에 대한 작업자들의 자부심이 증가하였다.
과업 통합의 수준이 높아지면 작업자의 숙련도도 높아진다. 품질이나 보전 등 전문부서에 담당하던 업무가 작업자의 과업으로 통합되면서 문제가 발생하면 즉시 직접생산자가 처리할 수 있어 생산성이 증가한다.
② 작업단위의 자율
테일러리즘 작업조직이 계획과 통제기능을 작업자로부터 분리시킴으로써 작업집단의 자율성을 극히 제한하는데 반해 고성과 작업장의 자율적 작업조직은 자율성이 매우 높다. 작업집단의 자율은 목표설정, 작업방법의 선택, 원자재 주문 및 관리, 필요한 훈련 습득, 집단 구성원의 선발, 집단 내 과업의 분배 등이 작업집단에게 그 선택권이 주어지는 것이다.

참고 자료

※ 고용관계의 재시장화를 중심으로 - 정건화 -
※ 고성과작업장시스템의 효과적 구축방안에 대한 연구 - 이주형 -
※ 노사관계환경의 변화와 노사자율질서의 발전방향 - 하경효 -
※ 독일 노사관계의 구조와 동학: 공동결정제를 중심으로 - 최형익 -
※ 직무만족과 노사관계태도와의 관계 - 김준곤 -
※ 우리나라의 노사파트너십 활성화 방안 - 남정민 -
※ 협력적 노사관계와 기업의 성과에 관한 실증분석 - 나인강 -
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