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초우량 기업들의 경영혁신 200년 REPORT (21장~24장)

저작시기 2009.03 |등록일 2010.03.28 한글파일한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 700원

소개글

초우량 기업들의 경영혁신 200년 REPORT (21장~24장)

목차

1. 서 론
2. 본 론
◎ 제 21장 IBM 사의 다운사이징 (1980년)
◎ 제 22장 제록스 사의 벤치마킹 (1981년)
◎ 제 23장 골드렛의 TOC (1984년)
◎ 제 24장 모토롤라 사의 6시그마 (1987년)
3. 결 론

본문내용

1. 서 론
앞으로 배울 내용은 서비스적인 측면과 더불어 제품과 품질에 관하여 오점을 최대한 줄여 무결점으로 이르는 6시그마에 대해 배울 것이다. 또 한 생산적인 측면에서 어떠한 활동을 유치하는것이 좋은지 그 예는 어떤 것들이 있는지 차례차례 살펴보자.


2. 본 론

◎ 제 21장 IBM 사의 다운사이징 (1980년)

급변하는 기업 환경 속에서 다운사이징은 인원감축, 업무 재설계, 체계적인 전략으로써 기업의 전반적인 개선을 꾀하고 기업을 슬림한 구조로 환경 변화에 민감하게 대응할 수 있도록 한다. 다운 사이징은 단기적인 수익성을 반전 시키는 데 효과적이고, 조직 내의 간접비 감소, 비 효율적인 관료적 조직운영의 개선, 신속한 의사결정 등을 통해 조직에 긍정적인 영향을 가져다주는 반면 직원의 사기 저하, 예기치 않은 해고관련 비용, 인재유출, 투자 부실로 인한 장기적 쇠퇴 등의 부작용을 낳을 수 있다. 다운 사이징은 Down과는 전혀상관없는 용어에서 유래 되었다. 다운 사이징은 IBM 왓슨 연구소 직원인 헨리 다운사이징에서
따온 것으로 그는 1980년대 초메인프레임보다 더 작으면서 우수하고 더 싸고 더 빠르고 더 유연하며 더 신뢰성 있는 컴퓨터 개발을 주장한 사람이다. 다운 사이징은 조직을 야위게 만드는 기법을 말하는 것으로, 슬림화를 통해 능률의 승진을 추구한다. 넓은 의미에서 다운 사이징(Downsizing)은 ‘조직의 효율성, 생산성 그리고 경쟁력을 개선하기 위해서 조직 인력의 규모, 비용구조, 업무흐름 등에 변화를 가져오는 일련의 의도적인 조치들’을 의미하며, 다음 세 가지 형태 중의 하나로 나타낼 수 있다. 제 1유형으로 제거 대상은 사람인데 시간은 단기적으로 단기 효과를 누리는 것이다. 제 2유형의 제거 대상은 업무이며 중기 효과를 기대하며 기능의 통폐합, 조직의 통폐합, 조직단위 통합, 직무 재설계, 계층 축소 및 제거등이 기법을 쓴다. 제 3유형은 체계적 접근인데 제거 대상에는 현상 유지적인 사고이다.
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