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마케팅원론 보고서. 현대카드의 마케팅전략

저작시기 2009.11 |등록일 2010.03.28 한글파일한글 (hwp) | 20페이지 | 가격 1,500원

소개글

2009년 2학기때 작성한 보고서로 A+ 받았습니다.

현대카드의 마케팅전략(4P, STP등 )에 대해 작성하였고

조원들의 느낌 점 및 조원활동일지 참고문헌, 목차 완벽합니다.

정말 좋은 자료입니다 ^^ 값어치가 있을겁니다.

목차

Ⅰ. 요약문 2
Ⅱ. 서론 3-5
1. 기업소개 3
가. 선정 이유 및 개관 3
나. 인사구조 4
다. 재무구조 4-5
2. SOWT분석 5
Ⅲ. 본론(4Ps) 6-13
1. 제품전략 6-7
2. 가격전략 7-10
3. 유통전략 10-11
4. 촉진전략 11-13
Ⅳ. 결론14-16
1. 마케팅전략요약 14-16
2. 문제점 및 개선방향 16
Ⅴ. 부록17-19
1. 참고문헌 17
2. 표, 자료 17
3. 감상문 및 활동일지 18-19

본문내용

Ⅱ. 서 론
1. 기업소개
2001년 10월 현대캐피탈의 다이너스클럽(주)의 경영권 인수로 현대카드(주)가 설립되었다. 그 후 2002년 1월 현대 [M] 카드/기아노블레스 카드를 출시하였는데 이는 신차구매혜택 등 자동차관련 서비스를 중심으로 한 상품을 제공함으로써 출시 후 단 기간 만에 자동차관련 대표 신용카드로 성장하였다. 2002년 5월 포인트제도인 SAVE Point를 시행하였고, 2002년 9월 여성고객을 표적으로 한 여우카드를 출시하였고, 2003년 2월 Gift 카드를 출시하였다. 2005년부터 3년 연속 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문에서 1위를 수상하였으며, 2007년에는 능률협회컨설팅이 선정한 한국에서 가장 존경받는 기업에서 신용카드 부문 1위에 선정되는 영광을 안았다. 그 결과 현재 현대카드 M 은 단일카드로서 700만 유효 고객 달성을 이루어 내게 된다.
가. 선정이유 및 개관
우리가 알고 있는 현대는 건설이나 중공업 같은 선이 굵은 인프라 산업에서 출발하였다. 또한 현대는 모든 사업 분야에서 경쟁사인 삼성에 뒤져 후발주자로 밀려나 있는 상태이다. 하지만 현대카드는 삼성카드에 비해서 12년이나 늦은 시장 진출에도 불구하고 카드 업계에 돌풍을 일으키며 신용판매 시장점유율에서 삼성을 누르고 역전하였다. 이러한 슈퍼



3. 감상문 및 활동일지
박XX : 신용카드를 사용해 본적이 없는 나로서는 생소한 분야가 아닐까 걱정을 하면서 현대카드회사를 공부하기 위해서 홈페이지에 들어갔다. 그 순간부터였을까 이 회사에서 마케팅에 관해 공부할 것이 많겠구나 하는 생각이 절로 들었다. 홈페이지가 누구나 알아보기 쉽도록 깔끔하면서 심플하게 이루어져 있었다. 다양한 소비자의 욕구와 성향을 파악하고 있다는 느낌이 들었다. 그런 느낌들은 조사를 거듭할수록 확고해졌고 무엇보다 현대카드의 뛰어난 4Ps활동 이전에 이루어졌을 시장세분화 과정에서 시장을 다른 카드기업은 생각조차 못할 만큼의 숫자로 나누어 버렸다. 그것은 곧 컬러마케팅, 알파벳마케팅으로 탄생되었고 이것이 지금의 현대카드가 있게 된 계기가 된 것이다. 앞으로도 어떤 식으로 소비자의 욕구를 만족시킬지 벌써부터 기대가 된다.
손XX : 우선 이번 현대카드에 대한 마케팅 성공사례를 조사하면서 마케팅이 기업의 경영에 있어서 얼마나 중요한 부분인지를 알 수 있었다. 카드산업의 후발업체로 시장에 진입하여 경쟁기업들과 차별화 된 제품개발과 가격, 유통
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