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서비스운영론-스킨푸드 서비스전략분석

저작시기 2009.06 |등록일 2010.02.28 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 21페이지 | 가격 1,000원

소개글

서비스운영론-스킨푸드 서비스전략분석

목차

왜 스킨푸드인가?
스킨푸드는 …
서비스전략 분석
문제점 도출
해결 전략 제시
결론

본문내용

나는 평소에 저가화장품 브랜드에 관심이 많아 대부분의 브랜드에서 제품을 구입하여 사용하고 있다. 그 중 스킨푸드의 제품 철학 ‘먹지 마세요. 피부에 양보하세요’ 와 내 가치관이 같아 이 브랜드 화장품을 자주 구입하여 사용하고 있다. 그러던 와중 우연한 기회에 6개월 가량 스킨푸드에서 판매원 아르바이트를 하게 되었다. 아르바이트 생활을 하며 실제 몸으로 스킨푸드에 대한 체험을 함으로써 많은 생각을 가지게 되었다. 그것은 소비자가 볼 수 있는 좁은 시각이 아닌, 판매자로서 가질 수 있는 생각이었다. 몸소 경험했던 일들과 학교에서 배운 공부를 결합하면 좋은 마케팅 전략을 수립할 수 있으리라 바라본다. 따라서 나는 이번 과제의 대상을 스킨푸드로 선정해 보았다.
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