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국제관광마케팅전략

저작시기 2009.12 |등록일 2010.02.26 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 31페이지 | 가격 4,200원

소개글

직접 도서관에서 자료 찾아 스캔까지 하여 만든
A+ 받은 자료입니다.

목차

없음

본문내용

1. 관광현상과 마케팅
관광현상과 마케팅
※관광사업(매체)
(마케팅활동 주체)
비영리 관광사업(예 : 정부, 공공기관의 infra)
※ 제3섹터 관광사업(예 : BEXCO)
영리 관광사업(기업)(관광진흥법 제3조)
① 여행업(예: 일반여행업 등)
② 관광숙박업(예: 호텔업, 휴양콘도미니엄업)
③ 관광객이용시설업(예: 휴양업, 관광유람선업, 관광공연장업 등)
④ 국제회의업(국제회의시설업, 국제회의기획업)
⑤ 카지노업
⑥ 유원시설업
⑦ 관광편의시설업(예 : 관광사진업, 관광식당업, 관광펜션업 등)
마케팅 활동의 주체로서 관광매체가 생산하는 것 : 관광서비스
1) 정의: “생산자와 이용자간의 활동과 경험”(Bitner 1992; King 1992; Park 1995;Surprenant et al. 1987 등)
관광서비스
2) 구조:
회사(Company) : 영리 및 비영리기관
마케팅 참가자(4Cs)
소비자(Consumer)
: 제품 및 서비스를 구매하거나 구매에 영향을 미치는 개인 또는 단체
유통경로구성원(Channel) : 소매상, 도매상 등
경쟁사(Competitors) : 소비자의 같은 욕구를 충족시키려는 다른 조직체
마케팅 참가자
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