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택시의 정보화 및 브랜드화

저작시기 2009.10 |등록일 2010.02.25 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 9페이지 | 가격 1,500원

목차

없음

본문내용

사회적 자원이용의 효율을 극대화하고, 이용객에게는 일정수준이상의 서비스를 제공토록 적절한 경쟁과 시장원리를 도입하는 것이 필요함
택시 정보화환경과 브랜드화 전략으로 방향 모색
=> 수요증대 예측
200411116 방희원
택시의 특성
고급교통수단으로서의 택시
승용차의 대체수단으로서 고급대중교통수단
문전운행서비스(door-to-door service)
대중교통수단의 사각지대 즉 버스 또는 지하철노선이 없는 곳이나심야 또는 새벽시간대에 거의 유일한 교통수단으로서의 기능
순항식 영업행위(cruising market)
노상에서 운전기사와 승객간에 구매와 판매행위가 발생하는 순항식 시장의 특성
폭넓은 소득계층이 이용하는 준대중교통수단으로서의 택시
200411116 방희원
택시서비스의 획기적인 개선
브랜드화
정보화
기존 호출택시의 문제
예약파기 및 단거리호출불능
초기 고정비용 및 운영비용
소규모 영세 사업자
TRS 방식의 한계
이용불편 및 비효율
동시통역, 교통정보 등 제공 미흡
카드 및 영수증 기능 부재
기타 승객필요정보 제공 미흡
순항영업의 비효율
택시서비스유지관리미흡
인센티브 수단 부재
제도적 제제장치 미흡
<택시 서비스 개선방향>
200411116 방희원
택시 정보화와 브랜드화
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