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설득의 심리학2

저작시기 2010.02 |등록일 2010.02.13 엑셀파일MS 엑셀 (xls) | 4페이지 | 가격 500원

소개글

로버트 치알디니의 설득의 심리학2를 읽고 쓴 독후감

목차

1. 독후감 작성자
2. 도서정보
3. 기억에 남는 귀절 또는 내용
4. 책의 내용 요약 및 느낀점 ( 간단히 기술 )
5. 본받을 점 또는 업무개선 및 마인드 변화에 도움을 준 점

본문내용

3. 기억에 남는 귀절 또는 내용
( 귀절 및 내용 )
도울 때는 조건 없이, 순수하게
동료든 고객이든 그냥 아는 사람이든, 다른 사람의 협조를 구할 때는 순수하고 완전하게 무조건적인 방식으로 먼저 도움
을 주어야 한다. 이런 방식으로 접근하며, 상대방의 동의를 얻어낼 가능성이 커진다. 게다가 연락하기 짝이 없는 인센티브
시스템 대신 신뢰와 상호 이해를 바탕으로 한 굳건한 토대 위에서 협력 관계를 수립할 수도 있다. 이렇게 시작한 관계야
말로 오래 지속된다. 만약 약속한 인센티브를 더 이상 제공할 수 없거나 상대방이 인센티브를 바라지 않는 상황이 되면,
그 즉시 당신이 세운 연약한 다리는 금이 가고 이내 무너지고 말 것이다.(p79)
( 사 유 )
군대시절 다가가기 힘들었던 선임이 한명 있었다. 업무적으로 많이 부딪힐 수밖에 없었고 나보다 높은 계급과 한살 많은
나이였기에 내가 먼저 굽힐 수 밖에 없는 상황이였다. 좀처럼 마음을 열지 않았던 선임의 마음을 열기 위해 나는 다짐하였
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