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SKY 핸드폰 마케팅분석

저작시기 2008.09 |등록일 2010.01.22 한글파일한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 2,000원

소개글

SKY 핸드폰에 대한 SWOT,STP,4P 분석

목차

조사배경
SWOT
STP
4P분석

본문내용

4P 분석

1. Product

(1) 감성적이고 새로운 디자인
요즘 시대는 디자인을 구상하고 그 디자인에 기능을 넣는다고 말을 할만큼 디자인이 중요시되고 있습니다. 기능은 써보고 알지만 디자인은 보기만해도 알수 있듯이 가장 소비자의 마음에 첫 어필을 하는 것은 디자인이라고 봐도 볼 수 있습니다. 또한 STP 분석에 나왔듯이 주 고객층인 20~30대 층은 디자인을 비중있게 보고 있습니다. 그러므로 스카이제품을 생산할 때는 디자인에 비중을 두고 고객에 마음을 끌 수 있는 디자인을 개발하는데 노력을 다해야 할 것입니다.

(2) 불량률 최소화
스카이가 새로운 기능을 많이 내면서 신제품이 따르는 불량률 또한 많이 나타나고 있습니다. 그래서인지 스카이는 예전부터 뽑기 폰으로 유명하였습니다. 이러한 단점은 스카이라는 이미지에 큰 타격을 줄 수 있습니다. 스사모 홈페이지에 가보면 스카이의 불량률은 SK텔레택 시절부터 있어왔던 문제이지만 팬택에 넘어오면서 기존 SKY 고객들이 팬택에 가진 반감이 불량률로 두드러지게 나타나고 있습니다. 고객을 오픈베타 테스터(게임이 정식으로 서비스하기 전에 유저에게 테스터를 하는 방식)로 아느냐라는 발언은 그만큼 팬택에게 위기를 줄 수 있습니다. 이런 불량률을 최소화해야만 팬택이 LG나 삼성에게서 이길 수 있는 근본이 될 것입니다.

.2. Place

(1) SKT KTF LGT 통신 3사 납품
스카이가 SK텔레택 시절 좋은 브랜드와 제품을 무장하고 있었지만 어려움을 겪은 이유는 생산대수 제한과 SKT 단일 통신사만을 납품하는 제제가 걸려 있었기 때문이 였습니다. 하지만 팬택에 인수 합병되면서 그러한 제한은 풀리게 되었고 지금은 SKT는 물론 KTF에서도 SKY 제품을 구매할 수 있게 되었습니다. 이것은 시장의 확대를 의미하고, 기존에 통신사의 이유로 SKY의 모델을 구입하지 못했던 고객들을 끌어 들일 수 있게 하는 기본이 될 것입니다.
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