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[마케팅]IKEA의 서비스 마케팅 분석

저작시기 2009.12 |등록일 2010.01.11 한글파일한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 1,500원

소개글

IKEA의 서비스 마케팅 분석에 대한 보고서

목차

1. IKEA 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 최종 결론

본문내용

(1) 설립자
- Ingvar Kamprad에 의해 설립, 현 최고경영자 Anders Dahlvig
- Good design and function at low price 라는 기업의 비전을 가지고 설립
- 보다 저렴하게 생산함으로써 가능한 많은 사람들이 IKEA를 이용할 수 있도록 함
- 창의성만 있으면 얼마든지 첨단 산업처럼 성공을 거둘 수 있음을 보여줌

(2) 경영철학
- 구색을 풍부하게 갖추되 정체성을 잃지 않는다.
- IKEA 정신은 철저한 실천과 현실주의에 있다.
- 이익은 경영 자원이다.
- 최소한 수단으로 최대의 결과를 얻는다.
- 검소는 미덕이다.
- WHY? 변화를 생각하고 그것을 시도하는 것은 어렵지만 필수적인 것이다.
- 집중력을 키워라.
- 책임을 진다.
- 할 일이 남았다는 것은 멋진 미래가 있다는 것이다.

(3) 연혁
- 1943년 스웨덴 농부의 아들 Kamprad가 목재 소품회사로 IKEA 설립
- 1949년 IKEA의 첫번째 브로셔인 ‘Ikea News’를 주간 신문에 전단으로 끼워 인근 농장에 배부
- 1951년 저가 대량 목재가구에 사업의 초첨을 맞춤, 첫 카달로그 제작 및 배포
- 1956년 고객이 직접 조립하는 DIY방식 가구 생산시작
- 1960년 고객에게 보여주는 쇼 룸 오픈
- 1965년 스톡홀름 매장오픈
- 1969년 덴마크에 첫 매장오픈
- 1973년 스위스 취리히에 스칸디나비아반도 이외 지역 최초의 매장 오픈 후 독일, 호주, 캐나다, 오스트리아, 네덜란드에 매장오픈
- 1984년 스톡홀름 최고 디자인대상 수상
- 1985년 미국에 첫 매장오픈 후 영국, 이탈리아, 헝가리, 폴란드 등에 매장오픈
- 1993년 25개국 114개 매장
- 1998년 중국에 첫 매장오픈
- 1999년 새 천년을 맞아 전 세계 53,000명의 직원에게 한 달 월급에 달하는 보너스 지급, 세계 디자인대상 수상
- 2000년 러시아에 첫 매장오픈
- 2004년 칸광고제 우수상 수상

참고 자료

www.ikea.com
www.ikea-group.ikea.com/corporate
www.interbrand.com
www.businessweek.com
www.seri.org
www.caci.co.uk
www.mk.co.kr
www.e-today.co.kr
www.moneytoday.co.kr
빅 씽크 전략 - 번트H.슈미트, 권영설 역, 세종서적, 2008
IKEA(스웨덴 가구왕국의 상상초월 성공 스토리) - 뤼디거 융블루트, 배인섭 역, 미래의창, 2006
IKEA의 디자인 경영사례 연구 - 신용준, 홍익대학교 일반대학원, 2005
IKEA의 형성과정과 디자인 전략에 대한 연구 - 이융상, 서원대학교 예술문화연구소, 2003
KEA의 성공배경과 디자인특성에 관한 연구 - 양영완, 한국가구학회지 제13권 제3호, 2002
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