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체험마케팅과 체험마케팅 사례

저작시기 2009.03 | 등록일 2009.03.10 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 5페이지 | 가격 1,000원

소개글

목차를 보시면 아시듯 사례 중심으로 체험 마케팅에 대해서 체계적이게 정리하였습니다.

체험 마케팅
1.체험 마케팅 등장
2.체험 마케팅의 4가지 특징
3.체험 마케팅의 전략적 토대
4.전통 마케팅과 체험 마케팅 비교
5.체험 마케팅 사례
1)빠팡 에스쁘아 체험 마케팅
2)페브리즈 체험 마케팅
3)캠벨 수프 감성 마케팅
4)제너시스 헬스 벤처 인지 마케팅
5)고급 초콜릿 브랜드 리차트의 감각 마케팅
6)세제 타이드에 사용된 감각 마케팅

목차

1.체험 마케팅 등장
2.체험 마케팅의 4가지 특징
3.체험 마케팅의 전략적 토대
4.전통 마케팅과 체험 마케팅 비교
5.체험 마케팅 사례
1)빠팡 에스쁘아 체험 마케팅
2)페브리즈 체험 마케팅
3)캠벨 수프 감성 마케팅
4)제너시스 헬스 벤처 인지 마케팅
5)고급 초콜릿 브랜드 리차트의 감각 마케팅
6)세제 타이드에 사용된 감각 마케팅

본문내용

체험 마케팅
1.체험 마케팅 등장
고객들은 기능적 특징과 편익 제품의 품질 그리고 긍정적인 브랜드 이미지를 당연시하며 그 이상의 것을 기대한다. 그들은 자신의 감각에 호소하고 가슴에 와닿으며 자신의 정신을 자극하는 제품 커뮤니케이션과 마케팅을 원한다. 또한 고객은 관련성을 느낄 수 있고 체험할 수 있는 제품과 커뮤니케이션 마케팅 캠페인을 원하는 것이다. 기업이 바람직한 고객 체험을 창출할 수 있는 능력과 이를 가능하게 하는 요소들의 활용이 새로운 세기의 세계 시장에서 기업의 성공을 결정짓는 주된 요인이 될 것이다.
전통적 마케팅과 브랜딩에서 체험 마케팅으로 진행하는 모습은 국제적 브랜드 이미지 창조 회사인 데스그리프 고베가 디자인한 코카콜라의 최근 캠페인에서 잘 찾아볼 수 있다. 프랑스의 장거리 사이클 경기인 투르 드 프랑스의 1996년 경기에서 코카콜라는 그 로고를 적극적으로 널리 사용하면서 단순히 제품의 존재를 알리는 방법을 사용했다. 그러나 1996년 유로컵에서는 축구 행사에 코카콜라의 아이콘을 통합적으로 사용하기 위해 특별한 그래픽을 도안했으며 애틀랜타 올림픽 경기에서는 전 세계를 위한 청량음료라는 테마로 완전히 체험마케팅을 올림픽촌과 여러 이벤트에서 시도했다.

2.체험 마케팅의 4가지 특징
1)고객체험을 중시
체험 마케팅은 고객의 경험과 체험에 중점을 둔다. 경험은 어떤 상관 속에 참여하고, 겪고, 그리고 살아가면서 생기는 것이다. 체험은 기능적 가치를 대신할 수 있는 감각적, 감성적, 인지적, 행동적 그리고 관계적 가치를 제공해 준다.

참고 자료

없음
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