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조직에 관한 접근 이론

저작시기 2008.09 |등록일 2009.12.23 한글파일한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,500원

소개글

다양한 접근 이론에 대한 레포트입니다.
비판적 접근,동화과정, 의사결정,갈등관리 과정을 통해
조직의 의사결정과정 이론과 고전적 이론에 대해서 제시되어있습니다.

목차

▷의사결정의 참여
• 참여과정의 모형
• 조직에서 참여의 적용과 작업장 민주주의
4. 갈등관리 과정
▷ 갈등과정의 개념화
• 갈등의 정의
• 조직의 갈등수준
• 조직의 갈등단계
▷조직의 갈등관리
• 갈등의 유형
• 교섭과 협상
• 제 3자의 갈등 해결
▷갈등관리 과정에 영향을 미치는 요인들
• 개인적 요인
• 관계적 요인
• 문화적 요인
• 갈등의 대안적 관점





▷갈등관리 과정에 영향을 미치는 요인들
개인적 요인
개인갈등 : 좌절에 대한 갈등, 목표 갈등, 역할 갈등/ 대인갈등 : 조하니 윈도우
조직 갈등 : 목표 갈등, 회피- 회피, 접근- 접근 갈등, 접근- 회피 갈등
개성이나 성별과 같은 개인적 특징은, 갈등이 해결될 수 있는 방법에 강력한 영향을 준다. 푸트남과 풀의 문헌 연구는 이와 반대로 개성이 갈등 해결 전략에 적은 영향밖에 주지 않았고 남녀에 따른 차이가 없음을 밝혀냈다. 부렐,버즈넬,맥밀란은 여성 관리자의 갈등 사용이 전형적인 전쟁과 공격의 `남성`비유로 묘사되었음을 확인하였다. 따라서 개성과 성별은 갈등관리 전술에 한정된 영향만을 준다.
관계적 요인
푸트남과 품은 위계수준과 갈등 스타일의 문헌을 고찰하였다. 몇 가지 현저한 사실은 첫째, 부하직원과 관련 있을 때 조직 구성원들은 일반적으로

본문내용

▷ 비판적 접근들
권력의 전파
멈비가 주장했듯이 비판 이론가들은 권력을 조직생활에 편재하는 것으로 본다. 권력, 통제, 지배 같은 쟁점들은 경제, 사회 혹은 커뮤니케이션에 존재하는 모든 비판이론의 중심에 있다. 이런 주제들에 대한 3 가지 접근들을 고찰 하는 것은 매우 유용할 수 있다. 전통적 접근은 권력을 개인이나 집단이 소유하려고 하는 비교적 안정된 실체로 간주한다. 상징학적 접근은 권력을 커뮤니케이션의 상호작용과 관계의 산물로 본다. 급진적 비판접근은 조직생활에 있어서 관계를 생산하고 재생산하는 심층 구조와 관련된다.
이데올로기와 헤게모니
이데올로기는 상
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