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[사회복지서비스전달체계]사회복지서비스전달체계의 현황과 문제점 진단, (공적, 사적)사회복지서비스 전달체계의 개선과제 및 발전방향 모색

저작시기 2009.06 |등록일 2009.06.23 한글파일한컴오피스 (hwp) | 14페이지 | 가격 2,500원

소개글

사회복지서비스 전달체계의 현황과 발전방향에 대한 조사, 분석 자료입니다.
- 사회복지서비스 전달체계의 정의와 유형 및 구축 주요원칙
- 사회복지서비스 전달체계의 현황과 문제점 분석
- 사회복지서비스 전달체계의 문제점에 대한 개선방향 및 해결방안
위 사항들을 중심으로 열심히 조사하였으며 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다~

목차

1. 사회복지서비스 전달체계의 이론적 배경
1) 개념정의
2) 사회복지서비스 전달체계의 유형과 구축 원칙
가) 구조·기능적 유형 분류
나) 관리?운영 주체에 따른 유형 분류
다) 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요원칙

2. 사회복지서비스 전달체계의 현황 및 문제점
1) 공적 사회복지서비스 전달체계의 현황 및 문제점
가) 지나친 정부주도형 행정전달체계
나) 접근성(accessibility)의 문제
다) 복지행정 조직체계의 비효율성
라) 행정기관 및 관련기관 간 수평적 연계?조정 미흡
마) 기획?집행의 일관성 및 자율성 미흡
바) 주민참여의 문제
2) 민간 사회복지서비스 전달체계의 현황 및 문제점
가) 지역단위 복지계획 수립의 부재
나) 기능상의 연계 문제
다) 민간 사회복지 전달체계의 기능편향
라) 지방 특성을 반영한 정책기획의 부재
마) 정부와의 관계 문제

3. 사회복지서비스 전달체계의 개선방향
1) 공적 사회복지서비스 전달체계의 개선방향
가) 접근성 확보
나) 연계성 보장
다) 주민참여의 활성화
라) 전문성 강화
마) 책무성 강화
2) 민간 사회복지서비스 전달체계의 개선방향
가) 지역 복지계획의 수립
나) 서비스의 연계와 조정 및 역할분담
다) 자원동원과 지역 욕구조사
라) 민간에 대한 신뢰회복과 민간부문의 자율성 확대
마) 정보의 공유와 복지정보통신망 구축

참고자료 출처

본문내용

1. 사회복지서비스 전달체계의 이론적 배경
1) 개념정의
사회복지서비스 전달체계
사회복지서비스 전달체계란 지역사회체계에서 사회복지 서비스의 공급자와 소비자 간을 연결시키기 위한 조직적 장치로 요약될 수 있다. 또 이러한 활동을 지원하거나 촉진하는 여러 사람의 협동적인 활동과정을 말하기도 한다. 국민의 다양한 문제와 욕구에 대처하기 위한 사회복지서비스 전달체계로는 첫째, 시장기구, 둘째, 지역사회, 셋째, 공적 책임체계, 넷째, 민간기관이 있다.

흔히 사회복지 행정조직이 사회복지서비스 전달체계로도 불리는데, 이들 개념 간에는 약간의 차이가 있다. 사회복지 행정조직은 사회복지서비스를 생산하고 공급하는 조직체계로서 기획, 의사결정, 정책결정, 인사관리, 재무관리, 의사전달, 리더십, 욕구조사 및 평가조사와 같은 관리활동을 전개하여 사회복지서비스가 효과적이고 효율적으로 전달되도록 한다. 반면, 사회복지 서비스 전달체계는 사회복지 행정조직이 생산한 서비스를 소비자(요보호자, 클라이언트, 수급권자)에게 전달하는 과정에서 활동을 전개하는 수평적, 수직적 조직 체계라 할 수 있다. 즉 사회복지서비스 전달체계는 사회복지 행정조직을 포함하여 조직들 간의 연결체계까지도 포괄하는 좀 더 넓은 개념이라고 할 수 있다.

2) 사회복지서비스 전달체계의 유형과 구축 원칙
사회복지서비스 전달체계는 재원의 출처에 따라 공적 전달체계, 사적(민간) 전달체계, 공?사 혼합 전달체계로 분류된다. 공적 체계에는 중앙과 지방자치단체의 행정부서, 관련위원회, 공립기관시설 등이 포함된다. 민간 체계에는 사회복지기관과 사회복지 관련기관, 그리고 여타 지역사회 자원들이 포함된다. 공?사 혼합체계는 주로 재원을 공적 체계가 부담하면서 서비스 수행을 민간단체에 위탁하거나 지원하는 것이다. 이를 구체적으로 유형화 해보면 다음과 같다.

참고 자료

▶ 심재호, 민간 사회복지 전달체계의 재편 - 참여와 계획화, 그리고 네트워킹, 한국사회복지학회 학술대회 자료집, 1999. 10
▶ 차보현, 사회복지 전달체계의 개편과 발전과제, 복지행정논총, 2006. 12
▶ 이재완, 정부의 사회복지전달체계 개선방안 어떻게 볼 것인가? 참여연대사회복지위원회, 2005. 4
▶ 김행열, 오을임, 민간사회복지서비스 전달체계의 활성화 방안, 조선대학교 지역개발연구, 2006. 12
▶ 송재성, 사회복지전달체계의 현황과 전망, 보건복지포럼 통권, 2005. 11
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