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전략의 수립과 전략적 마케팅 과정의 적용

저작시기 2008.09 | 등록일 2008.11.04 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,500원

소개글

문화예술의 전략적 마케팅 과정을 정리

목차

1. 기회의 복잡성
2. 기획자의 자세
3. 전략적 마케팅 기획 과정
4. 샌프란시스코 발레단(SFB)의 장기 전략 기획
5. 전략적 마케팅 과정

본문내용

5. 전략적 마케팅 과정
가. 세분화
1) 고객들의 관심, 습관, 라이프스타일, 성격, 선호, 구매행동 알기 어렵지만 이러한 요소들이
제품이나 서비스를 설계하는데 중요한 요소를 가진다.
2) 시장세분화를 위한 중요한 근거는 관람빈도, 관람 시 추구하는 편익, 관람하게 되는 계기,
단체에 대한 충성도, 준비단계 등의 요인들이 있다.
3) 인간 욕구의 위계(매슬로)
ㆍ사람들은 우선 기본적인 심리욕구와 안전욕구를 만족시켜야 함
ㆍ사회적 욕구 즉, 사랑의 욕구와 소속감을 만족시켜야 함
ㆍ일정 수준의 자존심 욕구를 만족 시키려 함.
ㆍ이러한 요소들이 만족되면 존재의 경험을 선호하면서 자기실현을 시작하게 됨
4) 구매자의 준비상태(AIDA)
ㆍ인지: 사람들이 마케터 소속 단체와 그 작품에 대해 얼마나 많이 알고 있느냐를 의미
ㆍ관심: 소속단체와 그 프로그램에 대한 사람들의 관심 수준
ㆍ욕구: 어떤 공연이나 전시회에 참석하고자 하는 욕구
ㆍ행동: 실제로 입장권을 구입함으로써 행동을 취하기 위한 준비상태

나. 목표설정
1) 세분화를 시켜 시장분석을 마친 후에 어떤 시장을 노릴 것인가 하는 것이 목표시장의 선택의
문제이다.
2) 목표시장을 선택하기 전에 예술단체는 그 시장의 요구, 관심, 욕구를 충족시킬 수 있는지,
그리고 어떻게 충족시킬지 결정하기 위해 검토 중인 각 시장에 대해 가능한 많은 것을 알
아야 한다.



다. 포지셔닝
1) 포지셔닝이란: 목표 고객의 마음속에 독특하고도 소중한 입지를 차지 할 수 있도록 단체의
이미지와 상품을 디자인하는 것

참고 자료

없음
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