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입소문 마케팅

저작시기 2008.11 |등록일 2008.10.28 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 30페이지 | 가격 3,000원

목차

입소문 마케팅
정의
추세
바이럴 마케팅
버즈마케팅
노이즈마케팅
옥션
원스
낸시랭,플래트론
필립스 사티넬 겨털녀
치토스
스쿠버타이징
현황
전략
미래

본문내용

사람들에게 당신의 제품이나 서비스에 대해 이야기 할 수 있는
매체를 제공하고, 자발적으로 어떤 기업이나 제품을 홍보하며
이것이 쉽게 퍼지도록 하는 것
개인간의 커뮤니케이션 망 속에서 자연스럽게 소문이 나고
바이러스처럼 전파가 돼서 홍보도 되고 구매동기도 유발시키는 것
입소문 마케팅은 기존에 행해왔던 마케팅이 아닌 소비자의
입과 머리, 손끝에서 일어나는 대화와 생각, 바램, 온라인 의사소통이 전략의 기본

입소문 마케팅 등장 배경

소비자 중심의 멀티미디어 환경에서
대량으로 정보를 얻을 수 있어 이제 더 이상 광고를 ‘신뢰’하지 않음
정보에 대한 신뢰도는 ‘광고:입소문 = 2:8’이다
입소문 마케팅은 히트나 붐이 아닌 기업의 성장을 목표로 한다.
소비자들의 ‘입소문’을 활용한 마케팅이 활발하다.

지난 2월 대한상공회의소가 발표한 ‘광고가 소비자 구매 결정에 미치는 영향조사’를 보면, 핸드폰·일반생필품·가전제품·금융상품·화장품·식품·전화인터넷 등 7개 상품 가운데 금융상품·화장품·식품·전화인터넷 등 4개 상품 정보를 얻을 때 소비자들이 입소문에 가장 의존한다고 답했다. 마케팅 실무자 커뮤니티인 마케팅공화국의 정재윤대표는 “광고 비용은 점점 올라가지만, 시장에 워낙 많은 상품이 나와 광고효과는 예전보다 떨어지고 있다”며 “그러다 보니 기업들이 비용 대비 효과가 큰 ‘입소문’ 마케팅에 더욱 관심을 갖게 된다”고 설명했다. 소비자들이 사용자들의 체험기를 기업들의 일방적 광고에 비해 더 신뢰성 있는 정보로 받아들이기 때문이다.
- 한 겨레 경제 신문 게재 -

참고 자료

없음
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