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QC 품질관리

저작시기 2008.05 |등록일 2008.06.13 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 22페이지 | 가격 1,000원

소개글

QC 품질관리에 관한 PPT 자료 입니다.

목차

1절 : 품질개념의 이해
2절 : QC7가지 도구
- 특성요인도
- 파레토그림
- 체크시이트
- 히스토그램
- 그래프
- 층별
- 산점도
3절 : 품질관리의 발전과 동향

본문내용

QC 부분 품질관리 조사
품질관리 (Quality Control ; QC)

1절 : 품질개념의 이해
품 질 (Quality) : 원시적 의미
“어떤 물질을 구성하고 있는 기본적 내용 ·
속성 ·종류 · 정도 등을 의미하는, 즉 물품
자체가 지니는 고유의 성질 · 특성 · 개성”
여러가지 품질개념
가빈(D.A Garvin) : 품질의 5가지 개념
선험적(transcendant) 품질
제품관점(product-based)의 품질
제조관점(manufacturing-based)의 품질
사용자관점(user-based)의 품질
가치관점(value-based)의 품질
1970년대 : (3)의 제조관점, 즉 생산자관점의 품질개념
1980년대 : (4)사용자관점 (5)가치 기준의 고객관점
소비자지향 경제 -> 사회관점의 품질개념

참고 자료

없음
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