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이마트 경영전략

저작시기 2007.11 |등록일 2008.04.05 한글파일한글 (hwp) | 27페이지 | 가격 3,000원

소개글

이마트 경영전략 레포트입니다.

목차

1. 회사 개요
1-0. 회사소개
1-1. 연혁
1-2. 경영정책

2. Why E-Mart?
2-1. 외부적인 요인
2-2. 내부적인 요인

3. 환경분석
3-1. 유통 시장의 변천사
3-2. 유통시장의 Trend
3-3. 환경 분석(해외할인점과의 비교)
3-4. 산업의 매력도 분석

4.경쟁기업 분석
4-1. 롯데마트
4-2. 홈플러스
4-3. 잠재적 경쟁기업 분석

5.마케팅 전략 분석
5-1. 판매전략
5-2. 4P전략

6. 경쟁우위 분석
6-1. 경쟁 우위
6-2. 브랜드 파워
6-3. 성공 요인 분석
6-4. 핵심 역량 분석
6-5. SWOT 분석

7. 이마트의 발전방향과 해외진출
7-1. 이마트의 진화
7-2. 이마트 중국에 상륙하다
7-3. 글로벌 기업을 향해

본문내용

2. 사람들이 이러한 이 마트를 찾는 이유
2-1. 외부적인 요인
강력한 브랜드 이미지를 들 수 있습니다. 이 마트는 신세계의 자회사로서 높은 고객 인지도를 보유하고 있습니다.
또한, 이 마트는 국내 시장에서 매우 높은 점유율을 차지하고 있습니다.
이 마트는 다른 동종 업계보다 앞서 할인점 시장을 활성화 시켰습니다.
점포수가 많은 것도 하나의 요인이 될 수 있습니다.
2-2. 내부적인 요인
차별적인 고객 서비스의 실현을 들 수 있습니다. (최저 가격 신고 보상제도, 품질 불량상품 보상제도, 100% 교환/환불제도, 계산 착오 보상제도, 신선도 만족 책임제도, 지역 단체 재원 지원 프로그램, 신선식품 리콜제도, 약속 불이행 보상제도)
차별화된 가격정책을 들 수 있습니다. (Everyday low price라는)EDLP 전략 구사하는가 하면, 대규모 물류 센터를 운영하여 물류비를 절감하고 있습니다. 자체 PB 상품의 개발에도 신경을 쓰고 있습니다.
-PB 상품이란, 백화점·슈퍼마켓 등 대형소매상이 자기매장의 특성과 고객의 성향에 맞추어 독자적으로 개발한 브랜드 상품을 말합니다.
그리고 EDI -(이메일·팩스와 더불어 전자상거래의 한 형태이며, 기업간 거래에 관한 데이터와 문서를 표준화하여 컴퓨터 통신망으로 거래 당사자가 직접 전송·수신하는 정보전달 시스템인) 를 통해 적절한 재고 관리를 이루어 내고 있습니다.
이 마트의 효율적인 시스템들을 들 수 있습니다. 매출, 손익, 단품 관리 등 각종 정보를 입체적으로 분석해 지역별, 상황별로 관리해 줌으로써 차별화된 상품과 서비스 제공을 가능하게 하는 시스템인 DWH(Data Whare-Housing)시스템, 단말기 하나로 상품을 보면서 점포 자체에서 발주가 가능한 발주 시스템. 날씨, 매출 정보를 그래프를 통해 다양하게 분석할 수 있고 현장에서 고객 선호 상품을 예측 결품 방지의 효과를 얻고 있는 GOT (Graphic Order Terminal)시스템, 전자인증계약시스템, 산지 즉석(모바일)발주시스템, 신선상품 관리시스템,

참고 자료

이마트 100호점의 숨겨진 비밀
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