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[사례분석] cottage 리조트 사례 분석

저작시기 2003.01 |등록일 2008.03.05 한글파일한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 900원

소개글

사례 분석 자료 입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
Ⅰ.The Target Markets

Ⅱ. SWOT 분석
Ⅲ. Promotional elements
Ⅲ.Political Situations
Ⅳ.마케팅믹스 (4P)
★결론:나의 의견 및 대안 제시

본문내용

★서론

1. 주제: The Cottages Resort의 현 마캐팅전략 평가 및 시장확장전략수립.
2. 목적: 현재 Hillton Head Island 에 위치한 The Cottages Resort의 주위에 많은 경쟁사들이 생겨나고 있다. 이에 현 마케팅전략을 평가해보고 시장확장 및 유지를 위한 마케팅전략을 수립해보고자 한다.

★본론

Ⅰ.The Target Markets

1.시장기회분석 및 배경
1) Hilton Island
- 1963년 이후 아름다운 자연경관을 유지
-경쟁사들이 다수분포
-구매목적, :업무/회의, 휴양을 위해서
-구매결정에 영향을 미치는 요소: 대중매체등의 광고, 경험, 구전등
-고객의수는 지난 5년동안 6,637명이 증가했고, 1990년까지 4,750명정도 더 증가할것으로 예상된다.
:성장중인 산업이며, 시장의 매력도가 높은 편이므로 많은 투자와 성장시켜야 할 사업이다.

2.소비자 분석
:회사의 고객은 호텔을 이용하는 사람들과 호텔에 부속되어진 부대시설을 사용하는 사람들이다.
1) Business목적으로 오는 소비자.
:이들이 The Cottages에 오는 주목적은 업무상 또는 회의차 오는 숙박고객이다.
그러므로 이들은 숙박시설과 The conference center의 사용이 많을 것이다.
2) 휴양을 목적으로 오는 소비자
:가족 여행객, 신혼부부등 휴양을 목적으로 The Cottages에 오는 고객들은 숙박시설과 레크레이션시설과 쇼핑시설을 많이 이용할 것이다.

3. Buyer Behavior 분석
-동기: 업무적인 일, 개인적인 휴양을 위해서
-업무/회의가 원활이 이루어 질수 있는 장비와 환경을 요구
-안락한 분위기 요구
-레크레이션, 부대시설의 편리성, 다양성요구
1)개인소비자
①정보습득: 신문광고, TV, 잡지, 구전등을 통해 습득
②대안평가시 중요한 요소: Villa의 크기, 가격, 주위환경, 부대시설
③소비자가 위험을 느끼게 하는 요소: 레스토랑의 수 및 서비스수준
④구매후 만족, 불만족 : 이업종은 구전에 영향을 많이 받는 업종중의 하나
2)업무상 소비자
①정보습득: 대중매체나 회사측을 통해 습득
②대안평가시 중요한 요소 : 숙박시설은 안락함, The conference center시설의 첨단화, 편리성
③소비자가 위험을 느끼게 하는 요소: 레스토랑의 수 및 서비스 수준
④구매후 만족,불만족 : 설문조사를 해보았으나, The cottages의 인지도가 낮음.
⇒주고객: 업무상 소비자
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