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과대광고와 허위광고 사례분석

저작시기 2007.12 |등록일 2008.02.22 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 28페이지 | 가격 2,310원 (30%↓) 3,300원

소개글

본 자료는 안암동 K대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 6명의 조원들이 수많은브레인스토밍을걸쳐 열과성의를 다해 만들었습니다.

많은도움될겁니다^-^

목차

1.광고로 과잉 약속
- 간장게장, 택배서비스(인터파크),
다이어트
 2.인적판매로 과잉 약속
- 학원 사기광고, 보험서비스
 3.물리적 증거단서로 과잉 약속
-자격증

본문내용

갭 4 커뮤니케이션 갭

갭 4의 주요요인
 통합 서비스 마케팅 커뮤니케이션의 부족
고객기대를 효과적으로 관리하지 못함
과잉약속
- 광고로 과잉 약속
- 인적판매로 과잉 약속
- 물리적 증거단서로 과잉 약속
수평적 커뮤니케이션의 부족

3# 다이어트
김정옥/소비자보호원 차장
“다어이트 식품 광고는 반드시 사전 심의를 받도록 되어 있는데 최근에는 상담 관리를 병행해서 프로그램 형태로 광고하면서 사전 심의를 교묘하게 회피하는 경향이 있습니다.”
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