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메리어트 호텔 경영전략

저작시기 2007.07 |등록일 2008.02.18 한글파일한글 (hwp) | 31페이지 | 가격 1,000원

소개글

호텔 관련 레포트를 쓸 때 도움이 되실 겁니다.

목차

주제선정이유

호텔산업 개괄 및 현황 분석
1. 호텔 산업의 특성
2. 호텔 산업의 동향
3. 호텔산업의 新 경영 방법

메리어트 기업개요
1. 기업소개
2. 사업현황
3. 메리어트의 주요연혁
4. 메리어트의 역사

메리어트의 내부역량 및 전략(핵심역량)
1.“The Marriott Way 메리어트의 12가지 핵심전략
2. 경영의 집중화 및 수직/수평 계열화
3. 고객유치 제도 정비
4. 체계적인 교육 제도
5. Marriott의 브랜드전략
6. 기타 전략

경쟁사 분석 - 떠오르는 호텔강자 ACCOR
1. 아코르(Accor) 설립배경
2. 아코르 개요
3. 아코르 그룹의 핵심 사업
4. 아코르 호텔 그룹의 성장 비결
5. 아코르 그룹이 주는 시사점

분석 및 전망
1. 분 석
2. 향후 전망

본문내용

1. 서 론
교통과 정보통신이 발달함에 따라 지구촌이 갈수록 가까워지면서 해외여행객들의 숫자가 기하급수적으로 늘고 있다. 지난 50년간 세계 관광객 수는 28배, 관광지출비용은 2백40배나 증가했다. 2010년 세계 관광객 수는 10억 명, 관광 지출비용은 7천6백억 달러에 달할 것으로 예상된다. 한국관광공사(World Tourism Barometer Vol.3 no.1) (2005.1) 이러한 현상은 급변하는 경제 환경 속에서 국민 경제 소득의 증가, 기술의 발달, 이에 따른 여가시간의 증가, 그리고 주 5일 근무제 등에 기인한 것이다.
이러한 상황에서 관광산업의 전망은 다른 어느 때보다도 더욱 그 중요성이 높아지고 있으며, 이에 따라 관광산업에 있어서 중요한 위치를 차지하고 있는 호텔에 대한 관심 또한 높아지고 있다. 뿐만 아니라 호텔업은 지구촌 구석구석의 작은 나라라도 세계화가 진행되면서 정부 간의 국제교류나 민간 업체 및 민간 학회 간 세계적인 규모의 대형 세미나 및 학술 심포지엄, 혹은 컨벤션 회의등의 개최로 인해 더욱더 그 위상이 높아지고 있다.
본론 1 호텔산업 개괄 및 환경분석
(1) 호텔 산업의 특성
① 고정자산(건물시설)에 대한 의존성
호텔산업은 토지, 건물, 기계, 비품, 집기 등의 고정자산의 시설투자가 총자본에 비하여 가장 높은 사업이다. 일반기업은 상품이나 현금과 같은 유동자본의 비중이 큰 자본의 유동성을 지니고 있음에 반하여, 호텔기업은 고정자본의 비중이 크다. 일반적으로 호텔업은 총자본금 중 70-80%가 고정 자본화되어 있다. 따라서 호텔기업은 일정한 수준 이상의 객실점유율을 유지하여야한 자본투자에 대한 수익률을 제고시킬 수 있는 것이 특징이다.
② 시설 조기노후화 특성
호텔기업은 건물의 설계 및 규모와 각종시설의 우열이 그 호텔의 가치 및 경영에 결정적인 영향을 준다. 또한 호텔의 객실은 고객의 이용에 구애됨이 없이 시시각각 노후화되어 고객유치면에서 경제적 가치의 상실을 가져오며, 주로 외국인을 대상으로 하는 까닭에 국제경쟁을 면치 못하므로 항시 시설개선을 하여 국제수준을 유지하여야 한다.

참고 자료

Travel Daily News
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