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옥션 마케팅조사와 시장점유율확대를위한방안

저작시기 2006.05 |등록일 2008.02.15 한글파일한글 (hwp) | 24페이지 | 가격 2,310원 (30%↓) 3,300원

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소개글

본 자료는 안암동 K대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 6명의 조원들이 수많은브레인스토밍을걸쳐 열과성의를 다해 만들었습니다.

많은도움될겁니다^-^

목차

1. 조사배경
1-1. 옥션 기업소개
1-2. 옥션이 당면한 문제점

2. 조사목적
3. 조사설계
3-1. 조사방법선택
3-2. 시장환경조사
3-3. 설문조사

4. 조사실시
4-1. 조사 실시 과정
4-2. 설문조사 전 조사원 사전교육
4-3. 조사진행 상에서 드러난 문제점
5. 조사결과
5-1. 조사대상(표본)의 특성(요약)
5-2. 쇼핑몰시장의 일반현황 - 빈도분석
5-3. 가설 입증
6. 마케팅방안도출
6-1. 조사의 요약 및 결론
6-2. 조사의 전략적 시사점

본문내용

1-1. 옥션 기업소개

옥션은 시장점유율 70~80%을 차지 하고 있는, 98년 4월 국내 처음으로 인터넷경매 서비스를 제공하며 인터넷업계에 신선한 바람을 일으킨 주인공이다.국내 최대의 전자상거래 업체로서도 확고한 지위를 구축하고 있는데 2002년 하반기 실적을 보면 롯데닷컴은 768억, 삼성몰은 737억, LG이숍은 698억, 인터파크는 313억, 옥션은 1,096으로 가장 높게 나타났으며, 인지도, 호감율, 이용경험률에서 단연 1위를 차지하고 있을 정도다.
옥션의 일일 판매 현황을 보면 노트북과 핸드백은 10분에 한개씩, 다이아몬드 상품은 5시간마다 한개씩, 김치는 1년에 238톤, 옷은 7초에 한번씩, 핸드폰은 1분24초에 하나씩, 자전거는 5분에 한대꼴로 팔리고 있다.
지난 99년 12월 업계최초로 낙찰수수료를 부과하면서 확고한 수익기반을 마련, 건실한 경영의 틀을 마련한 옥션은 특히, 2000년 6월에는 코스닥을 통해 기업을 공개함으로써 대표적인 닷컴기업으로 인정받았고, 2001년 2월, 세계 최대의 인터넷 경매업체인 이베이를 대주주로 유치하면서 가장 성공적인 닷컴기업의 모델이 되었다.
이러한 옥션은 언제 어디서나 누구든지 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 구축한다는 전략 아래 건전하고 안전한 거래문화 확립을 위한 정책과 시스템을 강화하는 한편, 기존 오프라인상의 비효율적인 유통구조를 개선함으로써 옥션을 이용하는 판매자와 구매자 모두가 윈-윈(Win-Win)할 수 있는 가치를 부여하고 있고 국내 전자상거래 발전의 주도적 역할을 수행함은 물론, 차원높은 고객 서비스로 한국의 대표적인 전자상거래기업이다.


※ 연혁
1998년 4월 인터넷경매서비스개시
12월 (주)인터넷경매로법인전환
1999년 10월 (주)옥션으로사명변경
2000년 1월 업계최초 서비스 유료화
6월 코스닥등록
2001년 2월 이베이, 옥션 대주주지분확보
12월 회원완전실명제실시
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