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현대경영학의 신조류와 3F(Feel, Female , Fun)경영fp

저작시기 2008.02 |등록일 2008.02.13 한글파일한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 4,000원

소개글

위 자료 요약 정리
잘 되어 있으니 잘 참고하시어
학업에 무궁한 발전이 있기를 기원합니다.
감사합니다.

목차

1장. 감성경영
1. 감성의 중요성 및 감성경영의 필요성

2. 감성경영을 추구하는 기업의 사례

3. 감성경영 감성리더십
1) 이제 감성은 선택이 아닌 필수다!“ .
2) CEO가 기본적으로 갖춰야할 기본 요건은 ‘리더십’이다.
3) 감성지능은 발전시켜 나갈 수 있다.
4)‘피그말리온 효과’ 감성경영을 이끌어내기 위한 방법
5) 적당한 게으름
6) 감성에너지는 조직의 부정적 에너지를 긍정적으로 변환시키는 원동력
7) 감성역량 개발 전략

4. 고객만족으로서의 감성경영

2장. 여성경영
1. 21세기는 여성의 시대
1) 사회의 변화와 여성의 사회진출
(1) 고학력 여성의 증가
(2) 다양하고 전문화된 직업의 등장
(3) 인터넷의 등장
(4) 테헤란벨리 여성 진출 현황

2) 21세기를 이끌 Trend와 여성의 궁합
(1) 휴먼웨어시대 : 감성지수가 필요하다!
(2) 핑크칼라시대 : 부드럽고 섬세함이 요구된다!
(3) 3F 시대 : Female(여성) Feeling(감성) Fiction(상상력)
(4) 21세기가 요하는 거미집식 사고와 여성성

3) 여성 특유의 장점과 결합되는 사업 분야

4) 여성들이 넘어야 할 장벽

5) 여성이라는 장점을 살려서 성공한 여성 CEO

6) 변화될 사회속에 여성 성공 가능성 높아

3장. Fun경영
1. Fun경영과 기업성과
1) 당신의 사고를 FUN으로 바꿔라!
2) 구체적인 실천방안
3) FUN을 한국 문화의 한 부분으로 만들자
4) 즐거운 사람이 되기 위한 9단계

2. 펀(Fun) 마케팅
1) 지금 즐거운 ‘펀 소비’가 유행 중
(1) 패러디 브랜드
(2) 키덜트 제품
(3) 파격적 디자인
(4) 즐거움과 재미

2) 왜 펀(Fun)에 주목하는가?
(1) 변화하는 사회 풍토 때문이다.
(2) 감성적 소비 세대가 주류로 떠오르고 것도 한 원인이 된다.
(3) 인터넷 사용도 펀에 대한 관심을 높이고, 펀 소비의 확산에 일조.
(4) 퍼놀로지

3) Fun 소비와 Fun 마케팅 유형
(1) 제품 자체에 재미 요소를 가미한 경우로서 앞서 살펴본 사례들이 대부분 이 유형에 해당된다.
(2) 쇼핑 경험까지도 재미있게 만드는 경우이다.
(3) 기발한 아이디어의 판촉행사도 펀 마케팅에 속한다.
(4) 엔터테인먼트와 연계하여 보는 재미를 선사하는 경우이다.

4) 펀 마케팅 효과에 대한 명암
(1) 오락적 홍보 치중우려
(2) 즉각적인 성과 연계 어려워
(3) 인내심과 노하우 필요

5) Fun 마케팅 200% 활용 포인트
(1) Trend Catcher를 육성·활용하라
(2) 적절한 모방 전략도 효과적이다
(3) 펀 마케팅에도 투자가 필요하다
(4) ‘일하기 즐거운 회사’를 만들어라
6) 즐겁고 유쾌하게 실천한다.

본문내용

1장. 감성경영

1. 감성의 중요성 및 감성경영의 필요성

“감성마케팅” "상품이 아닌 감성을 판매하라“ ”감성적인 소비를 촉진시켜라” “감성이 키워드다” 이러한 문구를 요즘 쉽게 접할 수 있으며 “감성” 이라는 단어는 현대 사회의 모든 분야에서 빠지지 않는 중요한 요소가 되었다. 이처럼 감성이란 단어가 사회의 화두가 되었는데 그렇다면 이 감성이라는 단어가 중요하게 다루어지는 이유는 무엇일까? 그것은 아마 현대사회가 획일화된 목표와 객관성 중심의 과거 사회와는 달리 창의와 개성이 중시되는 방향으로 변화하고 있기 때문일 것이다. 기업이 좋은 품질과 저렴한 노동력으로 물건을 만들어 팔던 공업화시대는 이미 지나가고 있다. 이제는 고객에게 깊은 감동을 주는 서비스로 가치를 높이는 기업들이 각광 받고 있는 시대가 왔다. 아날로그적 사고에 의해서 시장지배력을 갖고 소비자의 신뢰를 얻던 대기업의 시대를 벗어나 신(新)성장 엔진을 달고 무한한 역량을 펼쳐 나갈 수 있는 길이 열리게 된 것이다. 앞으로 우리는 스스로를 감성세대라고 불러야 할 것 같다. 현대 사회에서 감성세대라 함은 자기경험과 능력이 가치 있는 무엇으로 발전시킬 수 있는 능력세대를 말하고 있는 것이며 과거와 달리 이러한 구성원의 자질변화는 곧 기업과 사회의 변화로 이어진다. 따라서 기업도 체질개선이 필요한 때라고 할 수 있다. 이를 위해 기업과 리더들이 주목해야 할 것이 바로 `감성경영`인 것이다. 감성경영은 마케팅, 영업 등 기업 운영 전반에 걸쳐 적용할 수 있는 포괄적 의미로 받아들여야 한다. 감성세대를 겨냥하기 위한 방법은 감성위주의 경영이 최고의 전략일 수밖에 없다. 다시 말하면, 감성경영의 원리는 인간의 감정을 자극하여 어떠한 행위로 이어지도록 만드는 것이다.
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