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LG홈쇼핑(GS홈쇼핑) 기업분석과 마케팅분석

저작시기 2005.11 |등록일 2008.02.05 한글파일한글 (hwp) | 32페이지 | 가격 2,310원 (30%↓) 3,300원

소개글

본 자료는 신촌 Y대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.


많은도움될겁니다^-^

목차

Ⅰ. 기업의 비전
1. 연혁
2. 기업의 비전
3. 비전 달성을 위한 전략
Ⅱ. 환경분석
1. 거시환경분석
2. 산업분석(산업구조분석)
3. 전략집단분석
4. 동태적 분석(미래 관점에서 경쟁의 성격을 중심으로)
Ⅲ. 고객분석
1. 목표시장의 정의
2. 고객의 파악
3. 고객가치명제의 파악
Ⅳ. 경쟁사분석
1. 주요 경쟁사 파악
2. 경쟁사의 목표시장
3. 경쟁사의 주요 전략
4. 경쟁사의 강약점
Ⅴ. 자사분석
1. 자사의 유무형자원 파악
2. 경쟁우위의 원천으로서의 주요 자원 파악
3. 자사의 주요자원(핵심역량)과 경쟁사의 주요자원간의 비교

Ⅵ. 성과분석
1. 재무적 성과(분석기업과 경쟁사의 비교)
2. 비재무적 성과(미래가치를 반영하는 성과)
Ⅷ. 전략대안의 개발
1. SWOT
2. Strategy Map
3. 팀이 생각하는 바람직한 전략

본문내용

2. 기업의 비전
LG홈쇼핑의 비전은 "좋은회사 LG홈쇼핑"이다. 좋은 회사란 "대한민국에서 LG홈쇼핑을 아는 사람이라면 누구나 들어가 일하고 싶어하는 회사이며, 또는 대한민국에서 쇼핑을 하고자 하는 고객이라면 누구나 머릿속에 LG홈쇼핑을 떠올리고 믿고 찾을 수 있는 회사"라고 한다.
케이블TV 홈쇼핑채널은 케이블 가입자들을 대상으로 상품정보 프로그램을 제작하여 방송하고 고객은 원하는 상품을 전화나 기타 통신수단을 이용하여 주문하고 원하는 장소에서 받을 수 있는 쇼핑전문 채널이라고 정의할 수 있다. LG홈쇼핑은 이와 같은 기본개념을 기준으로 홈쇼핑사업의 상품개발 및 품질보증, 방송편성, 수주 및 물류 전략에 철저한 원칙을 두고 홈쇼핑사업을 추진하고 있다.


<표4> LG홈쇼핑의 2005년 사업 비젼 (출처: LG홈쇼핑)

- 상품 기획 및 품질 보증
상품개발과 품질보증은 TV홈쇼핑의 질적인 부문을 좌우하고 사업성공을 가늠하는 가장 중요한 요소이다. 따라서 LG홈쇼핑은 상품 기획팀을 따로 두고 있으며 가정용품, 스포츠/레저용품, 가전제품, 식품/아동용품, 의류/잡화용품, 이미지용품, 귀금속으로 분류, 총 7개의 상품군에 따라 상품개발 담당자(MD. 머천다이저)를 두어 전담케 하고 있다. 이들의 역할은 시장조사와 각 상품의 유통경로 조사 그리고 업체 개발을 통한 신상품 발굴이다.
<표5> LG홈쇼핑 조직도

LG홈쇼핑의 상품개발 전략은 최단거리의 제조업체를 발굴하고 유통마진을 최대한 줄여 소비자에게 합리적인 가격으로 상품을 제공하는 것이다. 즉 시중 유통경로가 대부분 3~4단계인데 반해 LG홈쇼핑은 생산자와 소비자를 바로 연결하여 상품의 거품가격을 낮추는 것이 상품개발의 전략이라 하겠다. 또한 LG홈쇼핑은 기존의 유점포 판매에 익숙한 소비자들에게 무점포 상품의 품질에 대한 불신감을 해소하기위해 꾸준한 노력을 하고 있다. 국제 보석 감정사 자격증을 획득한 전문가와 해당 상품군의 전문 인력들이 귀금속, 의류, 가전제품 등의 상품군별로 배정되어 고객의 관점에서 최고의 상품선별을 목적으로 품질보증 QA(Quality Assurance)과정을 실시하고 있다
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