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인터콘티넨탈 2009 심층분석 마케팅조사

저작시기 2008.01 |등록일 2008.02.02 워드파일MS 워드 (doc) | 26페이지 | 가격 7,700원

소개글

인터콘티넨탈 각각시설을 조사한 보고서로써 호텔경영 관련 수업듣는 분들께는 아주 좋은 자료입니다.
인터콘티넨탈의 변화화 최근 2008년 1월까지의 변화를 수록하였고 시스템 각종 시설의 변화등에 중심을 맞추었고 인터콘티넨탈만의 특화된 시설을 또한 집중 분석해보았고 하루 투숙을 하면서 느낀 부분을 제시해서 아주 좋은 평은 받은 자료 입니다. 참고로 남자 세명이서 7일동안 죽어라 한 자료입니다 사진도 최신입니다..^^

목차

1. 연혁 및 개요
2. 주요 시설 및 외관
3. 부대시설 및 F&B 업장
4. 최근 수상 내역
5. 가치관 및 Service 특징
6. Room Type
7. System 변화
8. 결론

본문내용

Ⅰ. Intercontinental Hotel 연혁 및 개요
한국종합무역센터 확충사업 및 2000년 ASEM(Asia Europe Meeting:아시아유럽정상회의)에 대비하여 1999년 12월 개관한 Coex Intercontinental 서울은 미국의 전문설계업체인 SOM사가 기본설계를 맡았다. 대지면적 3,670여 평, 연건축면적 3만 3000여 평, 지하 6층, 지상 29층 규모에 654개의 객실마다 Intercontinental넷과 팩시밀리를 사용할 수 있는 컴퓨터 설비를 갖추고, 7개의 F&B장과 15명에서 1,500명까지 수용 가능한 16개의 연회장을 보유하였다. Convention센터 및 종합전시장, 무역센터를 이용하는 국내외 Business맨들을 주 고객으로 설정하고 최첨단 하이테크 시설을 갖춘 Business Hotel로 계획되었다.

LG그룹 계열사인 한무개발(주) 소유로 전세계 75개 국에 2,600여 개의 Hotel을 거느린 세계적인 Hotel체인 바스 Hotel 앤 Resort(Bass Hotels and Resorts)가 운영한다.



한무개발이 2년 동안 고용계약을 맺는 형식으로 본사에서 총지배인을 파견하고 Hotel 측에서 해마다 매출의 일정 부분을 본사에 지불한다. 두 Hotel은 하나의 컴퓨터 시스템으로 연결되며, Coex몰 지하통로를 통해 이동이 가능하다.

한무개발 주식회사 연혁
Intercontinental Hotel Seoul
:한무개발은 LG그룹의 계열회사로서 한국 무역센터 내에 위치하고 있는 두 개의 Intercontinental Hotel을 소유하고 있다.
대한민국에서 두 번째 Intercontinental Hotel로 탄생한 Coex Intercontinental 서울은 1999년 12월 Grand Intercontinental Hotel과 함께 한국종합무역센터와 Coex 단지 내에 개관하였다. 교통이 편리하고 백화점 및 도심 공항 터미널과 ASEM 타워, 지하철 역이 모두 지하로 연결되어있는 Coex Intercontinental 서울은, 고객에게 쇼핑은 물론 Business를 위한 최상의 환경을 제공하고 있으며 이것이 곧 Coex Intercontinental 서울만이 가지고 있는 다른 Hotel과의 차별성이기도 하다. Coex Intercontinental 서울은 새로이 시작되는 밀레니엄 라이프 스타일을 중심적으로 21세기 Hotel로 디자인되었다. 현대적이며 절제된 디자인과 최첨단 정보통신 시설, 성공 Business맨을 위하여 준비된 객실 내의 모든 서비스들은 시간을 초월한 "고객에 대한 배려"를 꾸준히 이어가는 서비스 정신을 기본으로 하고 있다.
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