검색어 입력폼

신용카드 피해사례를 분석한 보고서

저작시기 2007.06 |등록일 2007.06.16 한글파일한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 300원

소개글

안녕하세요
소비자 상담시간에
작성한 레포트 입니다
분량은 한장이지만
내용이 정말 충실합니다~
후회안하실겁니다.
현 신용카드 정책의 문제점과 소비자를 위해서
시행했으면 좋겠으면 하는 정책을
제가 직접 생각해서 작성한 보고서입니다.

목차

없음

본문내용

현대 소비문화에서 제3의 화폐라고 불리는 신용카드는 소비자의 요구에 발 맞춰 다양한 카드회사와 서비스가 등장하여 90년대 이후로 카드 사용이 급속히 증가 하고 있습니다. 오프라인의 신용카드 사용뿐 아니라 인터넷 전자상거래 에서도 신용카드는 유용한 지불수단이 되고 있습니다. 그런 의미에서 신용카드는 정보화가 진전됨에 따라 점점 더 필요한 도구가 되어 갈 것입니다. 정부 또한 신용카드 사용을 장려하는 여러 가지 정책을 추진하고 있습니다. 그 예로 신용카드를 사용금액에 대한 소득공제 해택입니다.
하지만 신용카드의 사용이 증가함에 따라 신용카드 관련 소비자 문제와 피해들도 증가하고 있습니다. 신용카드를 사용함으로써 얻는 이용 시 편리함과 소득공제의 혜택 등의 장점도 있지만 잘 관리 하지 못하면 여러 가지 문제를 가져옵니다. 그런 문제점들을 검토하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 신용카드 관련 소비자 문제를 예방하고자 하는 의도를 가지고 지난 삼주 간 한국소비자 연맹 홈페이지 소비자 상담실에 작년 말부터 올해 6월까지 올라온 소비자 상담 사례를 바탕으로 사례분석을 시행하였습니다. 약 50개의 사례를 분석하였으며 대표적인 사례 5개를 첨부합니다.
다운로드 맨위로