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[경영경제]신세계 윤리경영

저작시기 2006.01 |등록일 2007.06.05 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 34페이지 | 가격 4,000원

소개글

신세계 윤리경영과 기업경쟁력에 관한 피피티 자료입니다.
발표하여 A+ 받은 자료 입니다.

목차

1. 신세계 현황 및 윤리경영 추진동기
2. 신세계 윤리경영 이해
3. 윤리경영 주요 추진 프로그램
4. 윤리경영 실천제도 및 사례
5. 신세계 윤리경영 성과와 과제

본문내용

Ⅳ. 윤리경영 실천 제도 및 사례
고객존중 경영 (고객에 대한 의무, 가치제공)
고객서비스 만족도 조사(분기별 시행)
백화점, 이마트 점포 친절 청결도 조사(분기별시행,외부기관의뢰)
백화점, 이마트 식당가 푸드코트 고객만족도 조사(연2회)
식품위생 전문 모니터제 및 준법관리자 운영
신선식품 직영화를 통한 식품품질 수준 향상
베이커리 당일제도 판매방식 운영

참고 자료

www.shinsegae.com
www.naver.com
www.khan.co.kr
www.kmib.co.kr
www.moneytoday.co.kr
www.heraldbiz.com
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