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기업의 위기관리

저작시기 2007.01 |등록일 2007.05.24 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 50페이지 | 가격 3,000원

소개글

위기의 유형및 정의 기업의 위기관리 사례등이 들어있습니다
위기관리 사례 언론과의 관계등 기업의 위기시 대처방법등이 자세히 나와있습니다

목차

Ⅰ. 위기관리의 개념
Ⅱ. 위기의 유형
Ⅲ. 위기관리 전략
Ⅳ. 위기관리 과정
Ⅴ. 위기관리와 언론관계
Ⅵ. 위기관리 사례

본문내용

위기의 개념
- 조직, 회사, 산업 및 이들과 관련된 공중, 제품, 서비스 재정적 상태,
명성에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높은 주요 사건들.
- 조직의 목표를 위협하고 조직을 붕괴시키고 물리적인 영향으로
조직의 존재 가치를 위협하는 지속적인 상황.

<위기의 속성 및 특징>

· 예측하지 못한 상태에서 발생한 사건이다
· 조직의 일상적인 운영을 방해한다
· 위협과 피해를 가져온다
· 다양한 대상을 위협한다
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