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[경영]인적자원관리

저작시기 2007.01 |등록일 2007.05.24 한글파일한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 800원

소개글

인적자원의 확보, 개발, 유지 및 보상의 과정을 계획하고 조직, 지휘, 통제하는 과정에 관한 레포트이다.

목차

ⅰ. 인적자원 관리의 의의
ⅱ. 인적자원의 확보
ⅲ.인적자원의 개발
ⅳ. 인적자원의 유지
ⅵ. 노사관계 관리

본문내용

조직이 목표를 달성하기 위해서는 요구되는 자원을 소유하는 것뿐만 아니라 효과적으로 사용할 수 있어야 한다. 관리자가 이용할 수 있는 자원은 인적자원, 물적 자원 및 정보자원이 있고, 그 중에서 특히 인적자원은 어떠한 조직에서든지 조직의 성공에 중요한 요인이며, 그 중요성은 점차적으로 증가되고 있다. 종업원이 조직의 목표달성에 기여하는 정도는 최고 경영계층에서 일선 감독관에 이르는 인적자원을 관리자가 효과적으로 이용하는 관리능력 뿐 아니라 인적관리 프로그램의 질적 수준에 달려 있다.

(1) 정의 및 기능
* 인적자원 관리 : 개인과 조직의 목표를 달성 할 수 있도록 인적자원의 확보, 개발, 유지 및 보상의 과정을 계획하고 조직, 지휘, 통제하는 과정을 말한다. 즉 인간을 대상으로 하는 관리이다. 여기서 계획, 조직, 지휘, 조정 및 통제의 과정은 관리적 기능이고 인적자원의 확보, 개발, 유지, 그리고 보상하는 과정은 운영적 기능으로 볼 수 있다.

(2) 중요성과 특성
* 중요성 : 급식산업은 노동집약적인 조직이다. 따라서 인적자원의 관리가 더욱 중요하다 고 볼 수 있다. 오늘날과 같이 자동화 시스템이 발달되었다 해도 구매, 생산, 재무 , 판매에 관한 관리는 사람에 의해서 이루어지고 있다. 따라서 인적자원 관리가 제대로 수행되지 않는다면 생산, 서비스, 및 재무관리를 포함하여 경영 전반이 잘 운영될 수 없으므로 인적자원의 질적 향상은 조직의 수준을 높이는 중요한 요소이다.
* 특성 :
-인적자원은 반응과 변화를 쉽게 제어할 수 없는 자원이다.(피드백을 통한 관리 필요)
-가치는 개발여하에 따라 그 능력이 무한히 증가될 수 있다.
-관리는 인적자원의 합리적인 활용 뿐 아니라 그 구성원 개개인에 대한 존중이 요구된다.

(3) 발전과정
: 제 1차세계 대전(1910~1940)을 기점으로 발전한 근대적 인적자원 관리시대(전통적 패러다임)와 1940년대 이후에 발전된 현대적 인적자원관리시대(종합적 품질 경영 패러다임)로 구분할 수 있다.
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