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[의학약학]인간관계론

저작시기 2007.05 |등록일 2007.05.21 한글파일한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 2,000원

소개글

인간관계론 과목에서 A+ 받은 레포트입니다.
(연세대 간호학과)
실제 사례를 바탕으로 심혈을 기울여 쓴 레포트이니 A+ 받으시길 바랍니다.

목차

1. 설문 결과 분석
2. 의사소통 개선 방안
1) 적극성
2) 사교성
3) 표현력
4) 긍정적인 의사소통
3. 결론

본문내용

설문결과를 살펴보면 외모 및 자세 부분에서는 비교적 높은 점수를 받았으나 적극성과 사교성, 표현력에서는 낮은 점수를 받았다. 또한 내 생각과는 달리 긍정적인 편에서는 의외로 점수가 낮은 편이었다. 이는 내가 생각하는 의사소통의 성향과 남에게 비추어지는 모습에 차이가 있음을 의미한다. 솔직히 내성적인 성격이 강한 편이나 남에게는 그렇게 보이지 않을 것이라고 생각했었다. 하지만 주위 사람들은 이미 나를 보다 명확히 파악하고 있었고 그 점에 있어 놀라지 않을 수 없었다.

2. 의사소통 개선 방안
1) 적극성
- 장기목표 : 적극적인 경청 기법 사용하기
- 단기목표
① 상대방의 눈을 바라보면서 듣고 경청반응을 행동으로 표시한다.
(맞장구를 친다. 가까이 다가가서 듣는다.)
② 대화할 때 부연설명을 한다.
③ 대화할 때 의미를 반영한다.
④ 배후 감정을 반영시킨다.
⑤ 대화의 상태나 장소, 상황에 대하여 정확하게 이해한다.
⑥ 의사소통의 목적과 상황을 일치시킨다.
⑦ 화제에서 벗어난 말을 하지 않는다.
⑧ 너무 작지 않은 목소리로 자신감 있게 얘기한다.
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