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[경영경제]dell online

저작시기 2007.01 |등록일 2007.05.15 한글파일한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 3,000원

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소개글

델컴퓨터에 관한 논문 번역본입니다. (1999년도 하버드 비지니스 스쿨)

목차

The Story of Dell
The Dell Direct Model
The dell customer
Dell salesforce
PC Distribution Channels
Dell goes online
Transactional Business online
Relationship business online
Strategic Decisions

본문내용

The Story of Dell
택사스 대학을 다니던 미첼 델은 자신의 사업을 위해 대학을 중도에 그만둡니다.사업은 1985년까지 무에서 6백만 달러로 커가는데, 그때까지 사업의 주는 지방 업자들의 IBM컴퓨터를 업그레이드 해주는 것 이었다. 1985년 자신의 브랜드 PC를 조립하게 됩니다. 그리고 사업은 극적으로 성장하게 됩니다. 그 해 말까지 7천만 달러를 판매합니다. 1990년 까지 그의 사업은 5억달러 규모로 커지게 되고, 델의 규모는 전국적인 공급자로서 포춘 500대 기업에 끼게 됩니다. 이 회사는 현재, 가장 최신의 인텔 프로세서를 탑재하고 있는, 데스크 탑과 휴대용 컴퓨터를 생산할 수 있는 많은 생산라인을 갖추고 있으며, 생산품과 서비스는 좋은 평판을 얻고 있습니다.
델의 성공은 1993년 처음으로 40%의 매출증가에도 불구하고 경영적자를 맞게 됩니다. 델은 원인이, 제품을 compUSA, Staples, and Sam’s club등의 소매점을 통해 판매하려는 시도와, 노트북의 성능의 문제점에서 찾았으며, 이는 델을 자금적으로 어렵게 합니다. 전문가들이 델의 미래를 의문시할 때, 델은 소매 채널을 방출하고, 노트북은 그 질이 데스크탑 컴퓨터의 질과 동등하거나, 넘어설 때 다시 시장에 들어가기로 결정합니다. 그리하여 1997년까지, 델의 노트북 컴퓨터 Latitude는 pc computing magazines 테스트에서 3년 동안 2번이나 우승을 하게 되며, 그해 비스니스 위크지의 산업디자인 우수상을 타게 됩니다.

참고 자료

harvard business school
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