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비폭력대화 7장

저작시기 2007.01 |등록일 2007.04.15 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 500원

소개글

비폭력대화 요약입니다

목차

① 존재
② 느낌과 욕구에 귀 기울이기
③ 바꾸어 말하기
④ 공감을 지속하기
⑤ 우리 자신의 고통이 공감할 수 있는 우리의 능력을 막을때

본문내용

NVC의 네 가지 요소를 적용해 자기표현 단계를 벗어나 다른 사람이 무엇을 관찰하며, 어떻게 느끼고 무엇을 필요로 하며, 부탁하는가에 귀 기울이는 과정을 “공감하기”라고 부른다.

① 존재 : 무언가 하려고만 하지 말고 그곳에 그냥 있어라.

☞ 공감 : 다른 사람의 경험을 존중하고 이해하는 것.
마음을 비우고 우리의 전 존재로 듣는 것.
☞ 공감 대신 조언을 하거나 상대방을 안심시키고 싶은 강한 충동을 느끼며 우리의 견해나 느낌을 설명하려는 경향이 많다. 하지만 공감이란 우리의 모든 관심을 상대방이 말하는 것 그 자체에 두는 것이다.
☞ 공감대를 형성하는데 방해가 되는 몇가지
1. 조언하기 2. 한술 더 뜨기 3. 가르치려 들기 4. 위로하기 5. 다른 이야기
6. 단정해버리기 7. 동정하기 8. 심문하기 9. 설명하기 10. 정정하기
☞ 지적인 이해는 공감대 차단.
☞ 공감의 열쇠는 우리존재. 곧 그 사람과 자신과 그 사람이 겪는 고통에 온전히 함께 있어 주는 것.

② 느낌과 욕구에 귀 기울이기

☞ 다른 사람이 무슨 말을 하든지 우리는 이들이 무엇을
관찰하고, 느끼고, 필요로하고, 부탁하는가에만 귀를 기울인다.
☞ “다른 사람이 우리를 어떻게” 보다 무엇을 필요로 하는지에 귀를 기울인다,

참고 자료

비폭력대화
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