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[경영]벤치마킹을 통한 기업 경영혁신

저작시기 2006.10 |등록일 2007.04.05 한글파일한컴오피스 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,200원

소개글

경영혁신 방법중 벤치마킹에 대해 자세히 조사한 자료 입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 벤치마킹이란 ?
2. 벤치마킹의 목적
3. 벤치마킹의 장점
4. 벤치마킹의 특성
5. 벤치마킹의 필요성과 유형
6. 벤치마킹의 대상
7. 벤치마킹의 적용단계 모형
8. 벤치마킹의 도입사례
9. 벤치마킹의 기대효과
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
본 레포트에서는 벤치마킹이 무엇이며, 어떻게 수행되는지와, 벤치마킹을 통해 기업 경영을 혁신하는 과정등을 자세히 알아보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 벤치마킹이란 ?
벤치마킹(Benchmarking)이란 조직의 업적 향상을 위해 최고수준에 있는 우수한 선두기업을 찾아 그 기업이 어떻게 하고 있는 지를 체계적으로 조사하고 배움으로써 선두기업과의 격차를 배우고 궁극적으로 그 기업을 앞서 가기 위하여 행하는 조사방법을 말한다. 즉, 벤치마킹은 초우량기업으로 성장하기 위해 특정분야에서 뛰어난 업체를 선정하여 그 경영방식을 배우면서 자기혁신을 추구하는 경영혁신기법이다.

2. 벤치마킹의 목적
벤치마킹은 최고의 경쟁력을 보유한 상대를 정해 다른 조직의 제품, 서비스, 업무방식 등을 전체 또는 부분적으로 비교하여 새로운 아이디어를 얻는 등 경쟁력을 확보해나가는 체계적이고 지속적인 개선활동을 통해 이루어진다. 이와 같은 혁신기법은 상대의 강점파악은 물론 최고와 비교하는 과정을 통해 동등 이상이 되기 위한 것이 일차적 목적이고, 종국적으로는 총체적 고객만족, 제품과 서비스 및 프로세스에 있어서의 획기적인 변화와 지속적인 개선 모두를 가능하게 하는 변화과정을 가속화하기 위한 이차적인 목적이 있다.

3. 벤치마킹의 장점
최고 업체의 뛰어난 경영성과를 그대로 또는 창조적으로 모방함으로써 연구개발과 시행착오 과정에 투입되는 막대한 시간과 금전적 손실을 절약할 수 있다. 또한 시장에서 경쟁자가 추구하고 있는 목표를 쉽게 알 수 있으며, 경쟁력 확보에 필요한 새로운 기준을 쉽게 인식할 수 있으므로 전략계획을 보다 쉽게 세울 수 있게 된다.
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참고 자료

1. 홍석보 외, [전략적 경영혁신기법]
2. yosibanana - “ 벤치마킹” / happycampus
3. http://blog.naver.com/hrpapa?Redirect=Log&logNo
4. http://blog.naver.com/budrupge?Redirect=Log&logNo=100008416278
=50002815127
5. IT종합정보센터 -
http://www.venture119.re.kr/2004/itcenter/stepby.php?code1=c&code2=a&code3=c
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