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[경영]상품(제품)전략과 가격정책

저작시기 2007.01 |등록일 2007.03.19 | 최종수정일 2015.11.26 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 28페이지 | 가격 7,000원

소개글

기업의 핵심요소와 브랜드 전략에 관한 프레젠테이션 자료 입니다. 기획과 대응방법이 아주 상세하게 서술되어 있는 기업 제품의 경쟁상황에 따른 브랜드 전략에 관한 글입니다. 논문 레포트 어느 것이든 완벽하게 준비 하 실수 있는 자료가 참고문헌까지 넉넉하게 갖추어져 있습니다.

목차

브랜드
브랜드의 기능
브랜드 계층구조
오프라인 브랜드와 온라인 브랜드간의 차이
브랜드의 구성요소
사이버 브랜딩 전략도
경쟁상황에 따른 브랜딩전략
인터브랜드사의 브랜드자산(Brand Equity) 평가요인
브랜드 확장과 라인 확장
참고문헌

본문내용

소비자가 ‘상품구매’로부터 얻고자 하는 편익과 효용의 대상이 되는 모든 것을 포함하여 상품이라 정의함

기본이 되고 본질이 되는 상품
시장에 참여하기 위한 기본조건

고객이 상품구입시 얻고자
기대하는 모든 것

고객이 기대하는 이상의 것을
포함하는 상품

미래에 높은 가능성을 보여 줄 수
있는 상품이나 이를 제공하는
기업에 대한 기대감

환자의 질병에 대한 정보제공
병원의 원무 및 임상서비스
의료장비 및 환자 치료능력

의료서비스 제공자의 친절성
예약시스템
예약시간 준수
깨끗한 병원 환경

상품 자체의 결함
부적절한 마케팅 전략
시장 진출 타이밍을 놓침
경쟁기업의 적극적 대응
도, 소매 등 유통의 미흡한 지원
잘못된 신상품 도입지역 선정
경기(景氣) 불황

경영층의 지원 미흡
조직 내의 불화
소비자 니즈와 취향 변화
영업사원 교육 미흡
자사의 기존상품과의 상충관계
천재지변 등
예산 부족

상품 특성이 복잡하고, 무형이며 불확실성이 높은 신상품일수록
기업의 이미지와 명성 및 상표 인지도가 중요함
자사와 자사 상표에 대하여 소비자들이 가지고 있는 이미지와
인지도 파악

공략하고자 하는 시장의 크기와 잠재성장력 파악
시장의 규모와 성장성이 신상품 성공 여부를 좌우함

신상품 아이디어 뿐만 아니라, 기존상품을 개선하기 위한 아이디어까지
수집함
브레인스토밍이나 소비자 면접 등을 통하여 수집함
고객접점에 있는 종업원이 중요한 역할을 함
신상품 아이디어 창출은 기업의 지속적인 경영활동중의 하나임

참고 자료

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 김미라, <고객제일주의로부터 출발>, 항공교통 제15권, 교통산업연구원, 1993, p.96.
 김민주, <호텔 인적 서비스 개선을 위한 조직동일시 연구>, 인하대학교 박사학위 논문, 1995, p.14.
 김성혁, <관광서비스-이론과 실제>, 백산출판사, 1994, pp. 17-18.
 이상호, <서비스 퀄러티 평가와 관련 개념과의 관계성 검토>, 서울대학교 석사학위 논문, 1994, p.14.
 이선희, <관광마케팅개론>, 대왕서, 1993, p.104.
 이유재, <서비스 마케팅>, 학현사, 1994, pp.34-35.
 이준엽, <서비스 품질에 대한 소비자의 인식 차이에 관한 연구>, 서울대학교 석사학위 논문, 1994, p. 18.
 이태원, <현대항공수송론>, 서울프레스, 1991, pp.3-4.
 최덕철, <서비스 소비자 행동모델 개발에 관한 실증적 연구>, 경희대학교 박사학위 논문, 1987, p.89.
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