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기업의 사회적 책임과

저작시기 2006.01 |등록일 2007.03.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 2,000원

소개글

기업의 좋은 이미지 전략이 다양한 이유가 무엇일까? 기업의 이익추구가 가장 궁극적인 목표이겠지만, 그만큼 사회의 요구에 맞춰가는 것을 뜻한다. 사회의 요구를 들어주었을 때 사회는 그 기업에 대해 좋은 이미지를 가지게 되기 때문이다. 이는 기업이 끼치는 사회적 영향력이 증대되었음을 뜻할 뿐만 아니라 기업에서의 사회적의 영향력 역시 증대되었음을 뜻한다. 즉, 기업은 사회적 요구에 부응하는 의사결정을 내리는 등의 사회적 책임을 지게 되었으며 무엇보다 기업은 더 이상 소비자의 만족 없이는 발전이 어렵다는 것을 깨닫고 소비자 주권시대에 맞춘 다양한 전략을 펼치고 있다. 예를 들면 예전에는 자회사 제품의 기능 홍보에 주력을 다하는 반면 지금은 자회사의 환경보호를 강조하거나 소비자 보호를 마케팅의 한 요소로 주력을 다하는 변화되고 있는 기업의 경영전략을 살펴볼 수 있다. 이에 기업의 사회적 책임이란 무엇이며 왜 기업이 사회적 책임을 져야 하는지, 또한 기업의 사회적 책임의 하나로 소비자 교육을 통한 소비자 보호가 어떻게 이루어지는지 알아보고자 한다.

목차

1. 서론
2. 본론
2.1 기업의 사회적 책임
- 기업의 사회적 책임이란?
- 기업의 사회적 책임의 등장배경
- 사회적 책임을 중요시 하여야 하는 이론적 근거
- 기업의 사회적 책임
- 기업의 사회적 책임 중 소비자보호(교육)의 중요성
2.2 소비자 교육을 통한 소비자 보호
- 소비자 교육이란?
- 소비자 교육의 효과
- 기업의 소비자교육을 통한 소비자보호 실태
- 소비자 교육의 부족으로 인한 피해사례와 대처방안
- 다양한 소비자 교육

3. 결론

본문내용

1. 서론

기업의 좋은 이미지 전략이 다양한 이유가 무엇일까? 기업의 이익추구가 가장 궁극적인 목표이겠지만, 그만큼 사회의 요구에 맞춰가는 것을 뜻한다. 사회의 요구를 들어주었을 때 사회는 그 기업에 대해 좋은 이미지를 가지게 되기 때문이다. 이는 기업이 끼치는 사회적 영향력이 증대되었음을 뜻할 뿐만 아니라 기업에서의 사회적의 영향력 역시 증대되었음을 뜻한다. 즉, 기업은 사회적 요구에 부응하는 의사결정을 내리는 등의 사회적 책임을 지게 되었으며 무엇보다 기업은 더 이상 소비자의 만족 없이는 발전이 어렵다는 것을 깨닫고 소비자 주권시대에 맞춘 다양한 전략을 펼치고 있다. 예를 들면 예전에는 자회사 제품의 기능 홍보에 주력을 다하는 반면 지금은 자회사의 환경보호를 강조하거나 소비자 보호를 마케팅의 한 요소로 주력을 다하는 변화되고 있는 기업의 경영전략을 살펴볼 수 있다. 이에 기업의 사회적 책임이란 무엇이며 왜 기업이 사회적 책임을 져야 하는지, 또한 기업의 사회적 책임의 하나로 소비자 교육을 통한 소비자 보호가 어떻게 이루어지는지 알아보고자 한다.

2. 본론

2-1. 기업의 사회적 책임

◎ 기업의 사회적 책임이란?

기업이 이익을 위해서는 사회복지를 증진시키고 보호하는 방향으로 기업을 경영해야 한다는 것으로 사회규칙준수라는 범위 안에서 생산기능을 효율적으로 수행하고 경영성과를 공평하게 배분하는 것을 말한다. 따라서 기업이 주주․종업원․공급업자․소비자․경쟁기업․금융기관․지역사회 등 이해관계자의 이익을 추구하는 경영을 계속할 때 사회적 책임을 수행해야 한다. 궁극적으로 이해관계자들을 만족시킴으로 기업의 이익의 증대를 목표로 하고 있기 때문에 기업 환경변화 등에 따른 기업의 이상적인 의사결정의 방향을 선택할 때 큰 영향을 끼치는 부분 중에 하나이다. 다시 말해 기업의 사회적 책임은 “기업 활동으로 인하여 발생하는 문제를 해결함으로써 이해관계자의 요구나 기대를 충족시켜 주는 기업의 규범”이라고 할 수 있다.

참고 자료

* 소비자보호원 홈페이지
* 기업과 사회의 관계는 사회속의 기업? 기업속의 사회? (도서출판 청람, 2004, 양성국)
* LG주간경제(1999, 오정훈)
* 대구대학교 이재규 교수 논문 (http://www.jklee.com/data17-4.hwp)
*소비자주권시대 변화하는 소비자운동 - 제9회 소비자의 날 기념 토론회 토론인용
( 유재운 과장(공정거래위원회 소비자기획과) , 홍윤표 회장(기업소비자전문가협회))
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