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새로운 쇼핑의 강자 `홈쇼핑`

저작시기 2006.12 |등록일 2007.01.09 한글파일한글 (hwp) | 21페이지 | 가격 4,000원

소개글

현대 사회는 수요에 비해 공급이 과잉되고 있다. 이런 사회에서 점점 판매자들의 설 자리는 좁아져가고만 있고, 다양한 매체나 장소를 통해 기발하고 눈에 띄는 판매전략을 통해 자신의 제품을 팔려고 노력하고 있다. 맞벌이 부부의 증가와 여성들의 사회진출 확대 등으로 쇼핑에 대한 다양한 시각들이 생겨나면서

목차

요 약
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성

Ⅱ. 본론
1. 홈쇼핑의 개념
2. 홈쇼핑의 역사와 발전
3. 홈쇼핑 기업의 현황
4. 왜 홈쇼핑을 이용하는가?
5. 홈쇼핑의 장단점
6. 앞으로의 발전 방향

Ⅲ. 결론
참고문헌

본문내용

1. 연구의 배경과 목적
현대의 소비 시장은 점점 세분화되고 다양화 되어가고 있다. 그리고 소비자들 역시 다양한 소비 욕구를 표출하고 있다. 소비자들은 자신들에게 가장 편리하고 곳에서, 편리한 시간에, 가장 좋은 조건의 상품을 구매하고자 한다. 기업은 이러한 소비자의 변화에 적극적으로 대응하는 마케팅 전략을 수행해야만 하는 시점에 와 있고, 자사의 제품을 소비자들에게 판매할 수 있는 최적의 방법을 찾고자 노력하고 있다. 다시 말해, 기업은 자사의 제품을 어떻게 하면 더 많이 팔 수 있는가에 관심을 가지고 있을 뿐 아니라, 기업이 보내는 메시지에 소비자들이 어떠한 반응을 보여 제품을 구매하는가에 관심을 가져야 한다. 즉, 구매 의사를 파악해 고객을 확보하고자 노력하고 있으며, 지금까지 이용해오던 대중매체의 효력만으로는 더 이상 급변하는 시장에 대응하기가 어려워졌다는 점을 깨닫고 이는 것이다. 따라서 기업이 발신하는 정보에 대해 흥미를 가진 사람을 확보하고, 마케팅 커뮤니케이션의 중요한 방법으로 가장 적합한 홈쇼핑은 오늘날 여러 업종에서 채택되고 있다.
1960년대 말에 학자들은 홈쇼핑이 혁신적인 소매업태가 될 것이라는 것을 예견하기 시작했지만, 이전의 연구자들은 일반적으로 홈쇼핑을 중요하게 여기지 않았다. 그러나 소득의 증가, 여성 취업인구의 증가, 노인 소비자들의 증가, 레저 활동에 대한 시간의 부족, 쇼핑에서의 편의지향 및 서비스 요구 증가, 주차시설의 부족문제, 신용구매의 확산과 같은 소비자들의 라이프스타일 변화 등의 원인으로 홈쇼핑의 이용이 증가하게 되었다. 선진국의 경우, 일본의 경우, 무점포 판매가 대형소매업 점포 판매에 비해 비약적으로 성장했다. 미국의 경우, 홈쇼핑은 소매업 전체 매출액 성장률의 2배로 성장하고 있고, 주요 소매업 분야에서 가장 빠르게 성장하고 있는 것 중의 하나가 되었다. 우리나라의 경우, 인터넷의 비약적인 발전으로 점차 무점포 판매가 자리 잡고 있고, 백화점이나 유명소매점 등의 참여로 상품에 대한 신뢰감이 점차 높아지면서 무점포 판매를 이용하는 소비자들의 증가를 불러오고 있다. 그러나 우리나라의 홈쇼핑에 대한 연구는 아주 미흡한 실정에 있다. 이렇듯, 홈쇼핑에 대한 국내 연구가 부족한 이유는 우선 이제까지 홈쇼핑에 대한 부정적인 시각이 많았고, 이에 따른 소비자들의 인지부족과 선진국에 비해 늦은 홈쇼핑 사업의 참여 때문이라고 생각한다. 그러나 우리나라도 여성의 사회진출 확대로 인한 소비시간의 축소로 가정 내 라이프스타일이 변화하면서 24시간 편리하게 쇼핑할 수 있는 홈쇼핑을 선호 선호하게 되었다. 따라서 이제까지 연구 활동이 그리 활발하지 못했던 홈쇼핑에 대한 체계적이고 종합적인 연구가 매우 필요한 실정이라고 하겠다. 본 연구의 목적은 첫째, 이제까지 연구부족과 산발적인 연구들로 정립되지 못한 기존연구들을 통합하여 문헌고찰을 해보고자 한다. 둘째, 문헌고찰을 통해 밝혀진 변수들을 통합하여, 홈쇼핑에 대한 소비자들의 쇼핑행태가 우리나라의 쇼핑 산업에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 앞으로의 발전방향에 대해 연구해보고자 한다.
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