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erp 발전과정,사례,관련기술,crm,kms,scm배경 다양한 자료

저작시기 2006.01 |등록일 2006.12.28 한글파일한글 (hwp) | 18페이지 | 가격 2,000원

소개글

erp.scm.kms,crm 등 배경.발전과정,관련기술,국내구축사례등 다양한자료

목차

1. ERP의 개념, 정의, 목표
2. 도입배경,발전과정
3. ERP도입효과, 성공요인
4. BPR의 등장배경
5. BPR의 목적 및 원칙
6. BPR과 ERP와의 연계성
7. ERP에서 확장형 ERP로의 변화
8. SCM의 목적
9. SCM 관련 기술
10. SCM 발전방향
11. CRM의 진화과정
12. CRM의 기대효과
13. EPR, CRM, SCM의 관계
14. BSC의 정의, 균형의 의미
15. 기존의 성과관리제도와 BSC의 차이점
16. BSC의 4가지 관점
17. BSC의 역할
18. 지식관리(KM) 관련 정보기술
19. BI의 정의 및 특징
20. DW의 정의, 효과, 특징
21. 각 구축사례의 성공요인
22. 기업의 전략적 의사결정 시스템들이 기업내에서 어떻게 구성되어져 있고 앞으로 어떻게 발전해 나갈지에대한 의견

본문내용

ERP의 개념
ERP는 Enterprise Resource Planning의 약어로 말 그대로 해석한다면“기업의 모든 자원에 대해서 계획하고 활용하는 것”을 의미하며, 일반적으로 `전사적 자원관리` 라고 부른다.
다시 말해 ERP는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 정보기술을 활용하여 통합 관리함으
로써 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시키기 위한 통합 정보시스템 전략을 말한다.
다시 말해 이익의 극대화, 고객 만족 등 기업의 목적을 달성하기 위한 일련의 활동을 한
정된 자원을 이용하여 효율적으로 수행할 수 있도록 전산시스템적으로 지원하는 것이 ERP
시스템이다.
ERP는 기업 경영자원을 통합하여, 제대로 기능을 발휘할 수 있도록 지원하는 프로그램의
집합이다. 따라서 생산(관리) 업무는 물론 설계, 재무, 회계, 영업, 인사 등 순수 관리 부문과 경영 지원 기능을 포함하고 있다. 한 걸음 더 나아가 고객, 협력업체 등 전체 공급사슬(supply chain)에 대한 최적의 의사결정을 내려주는 통합된 정보시스템을 목표로 한다.

ERP 정 의
ERP(Enterprise Resource Planning:전사적자원관리)는 기업경영에 필요한 모든 자원의 흐름을 언제든 정확히 추출하여 기업에서 소요되는 자원의 효율적 배치와 평가를 목적으로 하고 있다.
또한 회계자료등을 바탕으로 기업의 전략적 측면을 보완하는 도구라 할 수 있다.
기업은 경영활동의 수행을 위해 여러 개의 시스템 즉 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산등의 운영시스템을 갖고 있는데 ERP는 이처럼 전부문에 걸쳐있는 경영자원을 최적화된 방법으로 통합하는 통합 정보 시스템이라구 말할 수 있다.

ERP 도입 배경
ERP를 도입하게 되면 업무 측면에서는 원재료, 제품, 저장품 등의 재고 관리 능력이 향상되고, 계획 생산 체제 구축이 가능해질 뿐 아니라, 생산 실적 관리도 편리해진다. 또한 필요 정보의 공유화가 가능해지고, 영업에서 자재, 생산, 원가, 회계에 이르는 정보의 흐름이 일원화된다.
정보시스템 측면에서 보면 시스템 표준화를 통해 데이터의 일관성을 유지하고, 개방형 정보시스템으로 자율성과 유연성이 극대화되는 것은 물론, 클라이언트 서버 컴퓨팅 구현으로 시스템 성능이 최적화되며, GUI(Graphic User Interface)등 신기술을 이용하여 사용하기 쉬운 정보환경을 제공할 수 있다.
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