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노드스트롬과 윌라멧

저작시기 2006.01 |등록일 2006.12.11 한글파일한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 3,000원

소개글

연세대학교 윤세준 교수님 조직행동론 수업에 발표자료로 썼던
자료입니다. 좋은 평가를 받았던 자료인만큼 가이드라인으로
활용하기에는 최적의 레포트일 것입니다.

목차

Ⅰ.들어가는 글

Ⅱ.Nordstrom과 Willamette Industries
1. Nordstrom과 Willamette Industries의 현재 상황 분석
(1) Nordstrom
1) Nordstrom의 성장배경과 기업가치
2) 기업문화
(2) Willamette Industries
1) Willamette Industries의 성장배경과 기업가치
2) 기업문화
2. Nordstrom과 Willamette Industries의 문제점
(1) 개인차원에서 바라본 Nordstrom
1)Motivation
2)Personnel management
3)Networking
4)종업원회전률
(2) 개인차원에서 바라본 Willamette Industries
1)Motivation
2)Personnel management
3)Networking
4)종업원회전률
(3) 조직차원에서 바라본 Nordstrom과 Willamette Industries
1)Nordstrom
2)Willamette Industries
3. Nordstrom과 Willamette Industries에 대한 대안 제시
(1) Nordstrom
(2) Willamette Industries

Ⅲ.닫는 글

본문내용

Ⅰ.들어가는 글

기업은 이익을 추구한다. 기업이라는 이름으로 존재하는 수많은 회사들이 최우선적인 가치를 내세우는 것이 고객만족이건, 사회봉사가 되었건 그들이 기업이라는 이름으로 존재하는 한 기업은 이익이라는 본연의 얼굴에서 벗어날 수 없을 것이다. 여기에 두 기업이 있다. 이익극대화를 추구하기 위하여 Nordstrom이라는 기업은 고객만족이라는 가치를 이익을 추구하기 위한 최우선적인 수단가치로 여기고 있으며, Willamette Industries는 총체적인 안정성이라는 가치를 최우선적인 수단가치로 삼고 있다. 하지만 Nordstrom과 Willamette Industries 상호 상반되는 경영방식을 가지고 있다. 어떻게 보면 상호 기업이 처해있는 산업환경도 다르며, 서로 이익을 추구하기 위하여 삼고 있는 가치체계가 다름에도 불구하고 이 두 기업을 분석하는 것이 무슨 의미를 지니는지에 대해 의구심이 들 수 있다. 하지만 이 연구는 충분히 가치가 있다. 그것은 기업의 성과라는 것은 기업의 수많은 구성원 개인 개인의 역량이 한데 모여져 빛을 발하는 것이기에 두 기업이 처해있는 상황이 다르건, 가치가 다르건 간에 개인에게 적용되는 경영방식이 다르다는 이유 하나만으로도 충분히 상호 비교 분석할만한 가치를 제공해주기 때문이다. 이러한 시사점에서, 서로 다른 두 조직의 개별 노동자의 측면에서 생각할 만한 문제들이 조직 전체에서는 어떻게 발현되는지에 초점을 맞추어 생각해볼 수 있다. 이제 각각의 경영방식이 흥미로운 Nordstrom과 Willamette Industries를 비교해보려 한다.

Ⅱ.Nordstrom과 Willamette Industries

1. Nordstrom과 Willamette Industries의 현재 상황 분석
(1) Nordstrom
1) Nordstrom의 성장배경과 기업가치
① Nordstrom의 성장배경 : Nordstrom은 미국의 대표적인 백화점 가운데 하나로 유통업을 하고 있는, 넓은 관점에서 바라보면 서비스업의 범위에 포함되는 B2C B2C(Business to Customer) : 일반적인 쇼핑몰과 같이 기업이 개인 고객을 대상으로 하는 전자상거래
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