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소비자 문제의 해결(전자상거래)

저작시기 2006.01 |등록일 2006.12.07 한글파일한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 500원

소개글

전자상거래 관련 소비자 문제 해결에 관한 간단한 문서입니다.

목차

I) 문제
II) 기본 자세
III) 정책 방향
(2) 전자상거래의 단점

본문내용

정보 기술을 사용하는 사람들의 수가 급속하게 증가함에 따라 과대 선전과 허위 정보를 통한 기만 행위와 같은 여러 가지 소비자 문제가 발생하고 있다. 정부는 소비자를 교육하고 기업에 적용할 지침 수립, 기술 개발과 같은 조치를 취해야 한다.
I) 문제
정보 기술의 발전으로 개인용 컴퓨터, 인터넷, 온라인 서비스 등이 급속하게 성장하고 있고 이에 따라 컴퓨터와 네트워크의 사용자의 수가 전례 없는 수준으로 확대되고 있다. 또한 컴퓨터와 네트워크의 사용이 고도화되어 가고 있고 여기에는 전자상거래의 발전도 포함된다. 정보 기술의 광범위한 확산이 사람들의 일상 생활과 산업 활동에 많은 혜택을 주고 있는 반면, 확산이 시작되고 있는 현 시점에서 사용자들에게 피해를 끼치는 문제점들이 증가하고 있다.
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