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E-비지니스 성공사례(페덱스)

저작시기 2006.11 |등록일 2006.11.23 한글파일한컴오피스 (hwp) | 5페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 회사개요
2. 전략
3. e-비지니스 관련 서비스
4. 향후전망

본문내용

1. 회사개요(FedEx는 어떤 기업인가?)
운송에 있어 최고를 자랑하는 FDX Corporation의 한 부분인 페덱스는 전세계 국민 총 생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비 스로 24 ~ 48시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다. 하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 송배달하는 FedEx만의 네트워크만 봐도 페덱스는 세계 최대의 특급 운송 회사 이다. 148,000명 이상의 종업원과 43,500지역의 사무소, 662 여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 네트워크가 FedEx PowerShip, FedEx Ship, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴밀한 관계를 유지하게 만든다. 미국 Memphis의 물류센터인 [SuperHub]와 데이터베이스 관리 시스템인[COSMOS]가 모든 물류인프라의 중추이다. 특히 COSMOS는 모든 화물이 발송지를 향하여 트럭에 적재되는 순간부터 도착하여 수신자에게 전달되는 시점까지 철저 하게 위치를 추적하며 관리하는데, 이러한 Pacakge Tracking정보는 Internet을 통해 원하는 고객에게 언제든지 제공되고 있다.

2. FedEx의 전략
FedEx의 E-Business 전략은 한 마디로 [정보(information)와 네트웍(network)을 통한 공급체 통합(Supply-Chain Integration)]이라 할 수 있다. 이를 위해 FedEx는 엄청난 자원과 예산을 정보 기술에 투자하고 있는데, FedEx는 Logistics기업이라기보다는 차라리 IT(Information Technology : 정보기술) 기업에 가깝다.
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