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코엑스 경영 조직의 문제점과 해결방안

저작시기 2006.11 |등록일 2006.11.12 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 2,300원

소개글

코엑스 경영 조직의 문제점과 해결방안에
대해 레포트 하였습니다.

본문내용

지난 과제물에서 조사했던 경영 조직은 ‘코엑스’의 조직으로, 코엑스의 조직도는 다음과 같다.

즉, 코엑스 내의 많은 임직원들은 업무에 따라 분류된 기능적인 팀에 각각 속하여 업무를 하고 있는 것이다. 이렇듯 조직을 운영하는 데에 과거의 수직적인 구조와는 달리 수평적인 구조를 이루는 팀제를 사용하기 때문에 기술 혹은 지식을 가지고 있는 조직원들이 공동의 목적을 이루기 위해 자율적으로 노력하며 상호 보완적인 업무를 할 수 있다. 또한 팀제를 따름으로써 모든 구성원의 능력을 개발시킬 수가 있으며, 환경 변화에 있어서도 유연하게 잘 적응할 수 있는 조직을 만들 수 있는 등의 장점을 얻을 수가 있다.
그러나 이러한 팀제를 사용함으로써 생기는 문제점들도 많다. 우선 첫째로, 자율적인 팀의 운영 과정에서 목표 접근 평가시스템의 작동이 제대로 이뤄지는지에 대해서 체계적으로 검증할 수 없다는 점이다. 이렇듯 검증이 제대로 이뤄지지 않으면 자율적인 팀의 운영이 긍정적인 결과를 가져오는 것이 아니라 자칫 나태한 업무 처리로 이어질 수도 있는 것이다.
또한 팀제의 경우에는 팀장을 연공서열에 관계없이 조직 내에서 능력이 뛰어난 사람이 맡아야 하는데 그렇지 못한 경우가 발생할 수도 있다. 이럴 경우에는 팀장의 의사결정과정은 수직적인 구조와 같이 조직의 부서장, 즉 위 조직도에서의 본부장을 통하게 될 우려를 안고 있다. 뿐만 아니라 팀원들도 기존의 수직적인 구조에서 기능별 업무를 담당했던 것에서 크게 벗어나지 않게 됨으로써 권한이 특별히 증대되지 않을 수 있다.
다음으로는 팀제를 사용함에 있어 기존 수직 구조에서의 직급이 없다는 것이다. 이것은 물론 개개인이 능동적이고 자발적으로 팀의 목표를 이루기 위해 노력하고 참여할 수 있다는 장점을 제공하기도 하지만, 한편으로는 실력 있는 사람이 권한을 더 부여받지 못함으로써 의욕이 저하될 수도 있다. 팀장을 제외한 모든 구성원은 직책을 가질 수가 없기 때문에 승진 기회가 없어 사기 저하될 수가 있는 것이다. 또한 조직 내의 위계질서나 기강이 해이해지기 쉽다는 문제점이 있다.
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